Du är här:
Processbevis för försäkringsbegäranden genom att använda Service Process Studio
Spara tid och öka kundnöjdheten genom att förenkla processen för att begära försäkringsbevis med serviceprocessen Begär försäkringsbevis. Kunder kan självständigt begära försäkringsbevis via självbetjäningsportaler, eller så kan serviceagenter starta begäran åt dem.
Där: Denna ändring gäller för Lightning Experience i Professional, Enterprise och Unlimited Editions där Financial Services Cloud och Financial Services Cloud Insurance har aktiverats.
Vem: För att använda denna funktion behöver användare behörighetsuppsättningen Industry Service Excellence och behörighetsuppsättningen Omnistudio Admin eller Omnistudio User. De behöver även behörighetsuppsättningslicensen FSC Insurance och behörighetsuppsättningslicensen Financial Services Cloud Extension, Financial Services Cloud Basic eller Financial Services Cloud Standard.
SE ÄVEN
