Processo de serviço padrão para seguro

Implemente e execute processos de serviço eficientes para satisfação do cliente. Criar processos de serviço e configurar integrações com sistemas externos é uma tarefa demorada e complexa.

Os agentes de serviço podem iniciar esses processos de serviço e começar a trabalhar com operações críticas de atendimento ao cliente. Os usuários da comunidade de clientes podem iniciar diretamente esses processos de serviço de um portal de autoatendimento e enviar rapidamente suas solicitações de processo de serviço.

• Solicitar processo de serviço de comprovação de seguro
  Com o processo de serviço Solicitar comprovação de seguro, seus clientes podem solicitar comprovação de seguro por meio de um processo simples e simplificado.
• Autoatendimento
  Os usuários da comunidade de clientes iniciam processos de serviço diretamente de um portal de autoatendimento, como o Portal do cliente de seguro. Quando você disponibiliza os processos de serviço com um portal de autoatendimento, seus clientes podem gerar solicitações de processo de serviço a qualquer momento e de qualquer lugar.