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コミュニティでの追跡ドキュメントの要件の設定

コミュニティでの追跡ドキュメントの要件の設定

コミュニティの追跡ドキュメントを使用して、顧客エンゲージメントを高め、処理を高速化します。顧客とブローカーが見積、保険契約、請求などのオブジェクトに関連付けられたサポートドキュメントをアップロードできるようにします。

  1. Community Builder で、<オブジェクト> の詳細ページに移動します。
  2. [Vlocity Required Document (Vlocity 必須ドキュメント)] コンポーネントをドラッグアンドドロップし、変更を公開します。
    たとえば、ブローカーポータルの [見積の詳細] ページに Vlocity の必須ドキュメントを追加できます。
  3. コミュニティにログインして、見積の詳細ページに移動します。
  4. カテゴリにファイルをアップロードし、ファイルが正しくアップロードされていることを確認します。
 
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