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Versicherungsantrag für Auto Guide
Der Versicherungsantrag für Sach- und Unfallversicherungen enthält eine voll funktionsfähige Policenverwaltung und ein Anspruchssystem für die Kfz-Versicherung mit mehreren Fahrern.
Diese Anwendung kann als Referenz oder als Grundlage für die Entwicklung von Produktmodellen und Geschäftsprozessen verwendet werden.
Dieser Leitfaden orientiert Sie an den Inhalten der Organisation und dem Geschäftsprozess für die Kfz-Versicherung.
Produktmodellierung, Bewertung und Geschäftsprozesse
Die erste Hauptaufgabe eines Benutzers in Vlocity Insurance ist die Produktmodellierung. Die von Ihnen erstellten Produktmodelle definieren alle Produkte, die Sie verkaufen und warten, und wie Vlocity diese Produkte verarbeitet.
Die nächste Aufgabe besteht darin, Bewertungsverfahren zu erstellen, um die von Ihnen modellierten Produkte zu bepreisen, und diese Bewertungsverfahren dann mit Ihren Produkten zu verbinden.
Im Vlocity-Versicherungsantrag für Sach- und Unfallversicherungen wurden verschiedene Produktmodelle und Bewertungsverfahren erstellt, um die Preise festzulegen. In diesem Dokument wird das Produktmodell "Multi Auto" verwendet.
Jetzt kommt der lustige Teil: Verwenden Sie die Produktmodelle und Bewertungsverfahren, um Geschäftsprozesse zum Angeboten, Verkaufen und Servicen Ihrer Versicherungsprodukte zu erstellen.
Im Folgenden finden Sie die im Vlocity Insurance Application for Property & Casualty (Vlocity-Versicherungsantrag für Schaden und Unfall) verfügbaren Geschäftsprozesse, die in diesem Handbuch aufgeführt sind:
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Preisangebot
Benutzer können Angebote konfigurieren, bepreisen (bewerten), versichern und Endkunden unterbreiten.
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Problemrichtlinie
Benutzer können Zahlungspläne und -methoden auswählen, Zahlungsinformationen eingeben und eine Versicherungspolice ausstellen.
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Richtlinie ändern (Hinzufügen von Bestätigungen/MTAs)
Benutzer können bestehenden Richtlinien Bestätigungen hinzufügen, indem sie eine oder mehrere der folgenden Aktionen ausführen:
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Ändern von Abdeckungen
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Fahrzeug hinzufügen
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Fahrzeug entfernen
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Treiber hinzufügen
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Driver entfernen
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Stornierungsrichtlinie
Benutzer können geltende Policen stornieren und Endkunden bei Bedarf Rückerstattungen ausstellen.
Zusätzlich zu den in diesem Leitfaden beschriebenen Geschäftsprozessen enthält der Antrag auf Vlocity-Versicherung für Sach- und Unfallversicherung Geschäftsprozesse für:
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Verlängern einer Richtlinie
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Einreichen eines Anspruchs gegen eine Police
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Verwalten von Ansprüchen über den gesamten Lebenszyklus von Ansprüchen
- Automatisches Produktmodell
Das Produktmodell stützt alle Geschäftsprozesse, die im Geschäftsbereich "Auto" verwendet werden. Diese Branche bietet zwei Produkte an: Multi Auto und Commercial Auto. - Automatischer Attributkatalog
In diesem Katalog werden alle Attribute, die für den Geschäftsbereich "Automatisch" verwendet werden, nach Attributkategorie aufgeführt. Jede Attributkategorie verfügt über eine eigene Tabelle, die Attributcodes und die Produktspezifikationen enthält, von denen die Attribute verwendet werden. - Automatische Bewertung
Wenn wir Produkte vom Typ "Auto" anbieten und unterstützen, verwenden unsere Preisservices die Produktmodelldaten, das Produktbewertungsverfahren und Preisformeln. Die Services verwenden diese Komponenten zum Bepreisen der Abdeckungen, Fahrzeuge und der Gesamtprämie. Der Service führt Folgendes aus, um den Preis für das Produkt festzulegen: - Zustandsmodelle
Alle Anwendungsbereiche der Property & Casualty Application Suite verwenden Statusmodelle, um ihre Workflow- und Anspruchsregeln (Versicherungsregeln) zu untermauern. Vlocity Insurance verwendet Bundesstaatsmodelle, um ein Angebot, eine Police oder einen Anspruch von einem Bundesstaat in einen anderen zu überführen, wenn eine Regel als wahr ausgewertet wird. - Problemrichtlinien-Geschäftsprozesse
Es wurde ein Geschäftsprozess vom Typ "Problempolice" erstellt, der ein Angebot erstellt und eine Versicherungspolice ausstellt. Dieser Geschäftsprozess wird über mehrere Geschäftsbereiche hinweg wiederverwendet. - Verlängern des Policengeschäftsprozesses
Wenn Sie Ihre Richtlinie verlängern möchten, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Verlängerungslink. Dann müssen Sie nur noch einige Details für die Verlängerung eingeben und schon ist alles erledigt. So einfach ist das! Lesen Sie weiter, um Details zu diesem Prozess zu erfahren. - Angebotsgeschäftsprozess
Wir haben eine Reihe von Geschäftsprozessen erstellt, die Sie untersuchen, als Beispiele verwenden und erweitern können, um Ihre eigenen Geschäftsprozesse für die Kfz-Versicherung in Vlocity zu erstellen. - Bestätigungen/MTAs für automatische Geschäftsprozesse
Wir haben eine Reihe von Policengenehmigungs-/MTA-Geschäftsprozessen erstellt, die Sie untersuchen, als Beispiele verwenden und erweitern können, um Ihre eigenen Bestätigungs-/MTA-Geschäftsprozesse für Kfz-Versicherungen in Vlocity zu erstellen. - Geschäftsprozess der Stornierungsrichtlinie
Mit dem Geschäftsprozess für Policenstornierungen können Makler und Versicherungsnehmer eine geltende Police stornieren. Der Versicherungsnehmer erhält eine Rückerstattung für die nicht genutzte Prämie für die Police, die basierend auf dem Datum des Inkrafttretens der Police und dem Datum des Inkrafttretens der Stornierungstransaktion berechnet wird. - Übersicht über automatische Ansprüche
Die automatische Anwendung enthält eine Suite von Anspruchsfunktionen, mit denen ein Versicherer First Notice of Loss (FNOL)-Daten erfassen, Anspruchsdatensätze erstellen und aktualisieren und Ansprüche beurteilen kann. - Direktabrechnung und automatische Zahlung
Versicherungsnehmer, Agenten und Administratorbenutzer können entweder automatische Zahlungen für ihre Versicherungsprämien einrichten oder Rechnungen direkt an sie senden lassen und die Verantwortung für die rechtzeitige Zahlung übernehmen. - Einmalzahlung für Policenprämie
Versicherungsnehmer und Administratorbenutzer können nun monatliche oder vierteljährliche Prämien direkt über die Police in der Lex-Konsole zahlen. Lesen Sie weiter, um Anweisungen zum Tätigen einer Einmalzahlung zu erhalten.
