Loading
Inhalt
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

          Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
          Einführung in die mobile Anwendung "Intelligenter Vertrieb"

          Einführung in die mobile Anwendung "Intelligenter Vertrieb"

          Die mobile Anwendung "Intelligenter Vertrieb" bietet Ihnen die volle Leistungsfähigkeit der Desktop-Anwendung für unterwegs. Sie können Besuche planen und ausführen und wichtige Details zu Inventarprognosen, Produktübertragungen usw. anzeigen – und das alles über Ihr Mobiltelefon.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience

          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud oder Life Sciences Cloud

          Die mobile Anwendung "Intelligenter Vertrieb" besteht aus sieben Hauptseiten, auf denen Sie die zentralen Aufgaben ausführen.

          Startseite

          Ein Screenshot der Startseite für den intelligenten Vertrieb.

          Die Startseite " Intelligenter Vertrieb" ist die Seite, auf der Seite Ihren Tag beginnen. Auf der Seite werden alle wichtigen Informationen angezeigt, die Sie kennen müssen, z. B.:

          • Die Besuche, für die Sie geplant sind
          • Die Zykluszählungen, die ausgeführt werden müssen
          • Die Produkte, die für Ihre Besuche knapp werden
          • Die in Kürze ablaufenden Produkte

          Sie können diese Informationen anhand des von Ihnen bevorzugten Zeitraums filtern. Sie können nach dem aktuellen Tag oder den nächsten 7, 14, 30 oder 90 Tagen filtern. Das Navigieren zu einem relevanten Element auf dieser Seite ist so einfach wie das Tippen auf die zugehörige Karte.

          Meine Besuche

          Screenshot der Seite 'Meine Besuche'

          Auf der Seite "Meine Besuche" werden all Ihre geplanten Besuche angezeigt. Ändern Sie den Filter, um die Besuche des aktuellen Tags oder die für die nächsten 7, 14, 30 oder 90 Tage geplanten Besuche anzuzeigen. Wenn bei diesen Besuchen Engpässe auftreten, wird dies auf dieser Seite ebenfalls angegeben. Wenn Sie den Filter auf "Heute" festlegen, wird Ihnen auch eine Karte mit allen Standorten angezeigt, für die an diesem Tag ein Besuch durch Sie geplant ist. Sie können sogar unterwegs Besuche planen, indem Sie auf dieser Seite auf die Schaltfläche "+" tippen, um den Flow zur Besuchserstellung zu starten.

          Auf der Seite "Meine Besuche" beginnen Sie auch mit der Ausführung des Besuchs. Nachfolgend erfahren Sie, was erledigt werden kann, wenn Sie auf eine Besuchskarte tippen:

          • Sie können Wegbeschreibungen zum Besuchsstandort abrufen.
          • Sie können Informationen über den Account einsehen, den Sie besuchen, beispielsweise offene Kundenvorgänge und offene Aufträge.
          • Sie können die Produkte anzeigen und bearbeiten, die diesem Besuch zugewiesen sind. Ein Warnzeichen auf einer Produktkarte gibt an, dass ein bestimmtes Produkt knapp wird. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, Sie können hier eine Übertragungsanforderung stellen.
          • Sie können die Aufgaben anzeigen, die Sie während des Besuchs ausführen.
          • Sie können den Besuch starten und beenden.

          Meine Produkte

          Screenshot der Seite 'Meine Produkte'

          Die Seite "Meine Produkte" zeigt Produktinformationen für Ihre geplanten Besuche. Hier können Sie sehen, welche Art von Produktausfall voraussichtlich auftritt, von welchen Produkten nur noch ein geringer Bestand vorhanden ist und um wie viel es geht. Außerdem können Sie einsehen, welcher Umsatz in Gefahr ist und wann der erste Engpass voraussichtlich auftritt. Wie auf der Seite "Meine Besuche" können Sie auch hier diese Informationen nach Besuchen filtern, die für den aktuellen Tag oder die nächsten 7, 14, 30 oder 90 Tage geplant sind.

          Wenn bei einem Produkt ein Engpass besteht, tippen Sie auf die entsprechende Produktkarte, um zur Inventarseite des Produkts zu gelangen und bei Bedarf eine Übertragungsanforderung zu stellen.

          Anforderungseingang

          Screenshot der Seite 'Anforderungseingang'

          Auf der Seite "Anforderungseingang" werden die Übertragungsanforderungen angezeigt, die Sie erhalten. Die Seite ist in zwei Teile unterteilt: "Warten" und "Akzeptiert". Im Abschnitt "Warten" werden Anforderungen angezeigt, die auf eine Antwort warten, und der Abschnitt "Akzeptiert" enthält die Anforderungen, die Sie akzeptieren. Wenn Sie jedoch eine Anforderung ablehnen, können Sie nicht mehr über die mobile Anwendung darauf zugreifen.

          Gesendete Anforderungen

          Screenshot der Seite 'Gesendete Anforderungen'

          Auf der Seite "Gesendete Anforderungen" werden die Übertragungsanforderungen angezeigt, die Sie an andere Personen senden. Die Seite ist in zwei Teile unterteilt: "Akzeptiert" und "Warten". Zeigen Sie Ihre akzeptierten Anforderungen im Abschnitt "Akzeptiert" an. Zeigen Sie die Anforderungen, für die noch auf eine Antwort gewartet wird, im Abschnitt "Warten" an.

          Nachdem Sie ein Produkt von einer Anforderung erhalten haben, markieren Sie auf dieser Seite die Anforderung als "Empfangen". Sie können Produkte nur über die mobile Anwendung erhalten.

          Zykluszählungen

          Ein Screenshot der Seite für die Zykluszählung mit einer geplanten Zykluszählung.

          Zeigen Sie die Ihnen zugewiesenen Zykluszählungen auf der Seite "Zykluszählungen" an. Diese Seite ähnelt der Seite "Meine Besuche", mit einer Ausnahme: Ihnen wird hier, anders als auf der Seite "Meine Besuche", keine Karte angezeigt. Auf der Seite "Zykluszählungen" können Sie Ihre Zykluszählungen starten und beenden. Sie können auch unterwegs Ad-hoc-Zykluszählungen planen, indem Sie auf die Schaltfläche "+" tippen.

          Ablaufende Produkte

          Ein Screenshot der Seite 'Ablaufende Produkte' mit einem Abwärtszähler.

          Auf der Seite "Ablaufende Produkte" sehen Sie alle Produkte in Ihrem Inventar, die in naher Zukunft ablaufen. Die Anzahl "Ablaufende Produkte" gibt an, wie viele Produkttypen ablaufen sollen. Die Anzahl für "Ablaufende Menge" gibt an, wie viele Produktteile insgesamt ablaufen sollen. Auf der Karte für jedes ablaufende Produkt ist angegeben, welche Menge des Produkts abläuft, wie viele Inventarstandorte davon betroffen sind und wann der erste Ablauf erwartet wird. Sie können die angezeigten Produkte nach dem aktuellen Tag oder den nächsten 7, 14, 30 oder 90 Tagen filtern.

          Durch Tippen auf die Karte für ein Produkt auf dieser Seite wird die Liste der Inventare angezeigt, in denen Teile dieses Produkttyps ablaufen. Und beim Tippen auf ein Inventar werden Ihnen die Seriennummern der ablaufenden Produktteile in diesem Inventar nach Ablaufdatum gruppiert angezeigt.

           
          Laden
          Salesforce Help | Article