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          Realize contagens de ciclo usando o aplicativo móvel

          Realize contagens de ciclo usando o aplicativo móvel

          Conclua as contagens de ciclo atribuídas a você usando Vendas inteligentes no aplicativo móvel do Salesforce. A página Contagens de ciclo mostra suas contagens atribuídas. Você e não precisa se preocupar com a pesquisa dos números esperados mais recentes para seus produtos, pois as Vendas inteligentes extraem automaticamente todos esses dados para você.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com Health Cloud ou Life Sciences Cloud

          Permissões de usuário necessárias
          Para iniciar uma visita Processado por meio de acionadores do Apex VisitAccess e VisitorAccess
          Para executar uma tarefa de visita
          • "Ler", "Editar" e "Visualizar todos os registros" em Tarefas da visita genérica, Contextos da tarefa da visita genérica, Relacionamentos de contexto da tarefa da visita genérica, Indicadores-chave de desempenho da visita genérica
          • Executar fluxos
          • Outras permissões necessárias com base nos fluxos de ações da visita personalizadas configurados pelo administrador
          Para encerrar uma visita
          • Processado por meio de acionadores do Apex VisitAccess e VisitorAccess
          • "Ler" e "Visualizar todos os registros" em Tarefas da visita genérica
          Nota
          Nota Somente o visitante principal pode iniciar uma tarefa de visita. Assim, recomendamos que apenas os visitantes principais iniciem e encerrem uma visita.

          Se você estiver contando um inventário serializado, bastará ler os códigos de barras dos seus produtos e o recurso Vendas inteligentes contará os números de série para você. Por outro lado, se você estiver contando produtos sem números de série, ainda precisará contar manualmente os números e inseri-los no aplicativo móvel.

          1. Acesse a página Contagens de ciclo no aplicativo móvel do Salesforce.
          2. Toque na contagem de ciclo que você deseja iniciar.
          3. Toque em Iniciar visita.
            Você pode ver o tempo decorrido para essa contagem em sua tela no formato HH:MM.
          4. Toque na tarefa de visita que informa que você deve contar seu inventário.
          5. Na tela Produtos da contagem de ciclo, insira a quantidade contada para cada produto (para produtos sem números de série) ou toque no ícone da Varredura de código de barras (para produtos com números de série).

            Se sua contagem de produtos tiver apenas produtos sem números de série, você poderá pular para a etapa 9.

          6. Use o leitor de código de barras para ler seus produtos.
            Dica
            Dica Mantenha seu dispositivo móvel em mão e tenha apenas um código de barras na área de foco do scanner. Se você tiver códigos demais na área de foco, o scanner não os reconhecerá.
          7. Depois de concluir a leitura dos códigos de barras, toque em Concluído para ver a lista de números de série que você leu.
            Você também pode adicionar números de série manualmente, ler mais números de série ou remover números de série nessa tela.
          8. Quando você tiver certeza de que tem os números de série necessários para o produto que você contou, toque em Salvar.
            Aviso
            Aviso Registre todos os números de série do produto antes de salvar. Não é possível fazer alterações a esta lista depois de salvá-la. Se você precisar fazer alterações, deverá começar do zero.
          9. Depois de registrar as quantidades de cada produto, toque em Concluir contagem e selecione Concluído.
            Se o administrador tiver configurado quaisquer fluxos personalizados para ações da visita, como marcar o estoque perdido ou transferir produtos, toque no ícone Ações para iniciar esse fluxo. Se não houver fluxos compatíveis configurados na sua organização, o ícone Ações não funcionará.
          10. Depois de concluir todas as tarefas necessárias, toque em Encerrar visita.
          11. Insira todos os comentários que você tiver e selecione Concluir visita para fechar a contagem.
            Pronto, você terminou! Você pode encontrar os números para as quantidades esperadas e as quantidades contadas nos registros de Indicador-chave de desempenho associados ao registro de visita de contagem de ciclo.
           
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