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            Conoscere le procedure di valutazione

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            3. Revenue Cloud

            Conoscere le procedure di valutazione

            Comprendere le distinzioni tra Procedura di valutazione predefinita e Procedura di valutazione negoziabile è fondamentale per ottimizzare i processi di fatturazione in Salesforce. Ogni procedura si rivolge a scenari diversi, dai prezzi semplici basati sul volume alle trattative complesse basate sull'utilizzo.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con licenza Revenue Cloud Advanced

            Procedura di valutazione predefinita

            Utilizzare la procedura di valutazione predefinita per requisiti di valutazione standard semplici. Utilizza principalmente la valutazione basata sul volume, in cui i prezzi sono direttamente determinati dalla quantità di una risorsa o servizio consumata. Le tariffe vengono configurate e gestite in modo nativo direttamente in Gestione tariffe. Il modello predefinito utilizza prezzi basati sul volume, ma è possibile personalizzare facilmente le procedure per la valutazione basata sui livelli. La procedura di valutazione predefinita è ideale per gli scenari in cui il consumo non richiede un tracciamento granulare in Gestione utilizzo Salesforce.

            Esempio
            Esempio Considerare un provider di cloud storage. Per la maggior parte dei clienti standard, offrono un modello di valutazione semplice basato sul volume. I clienti ricevono una tariffa unica per unità di memoria consumata in un periodo di fatturazione. L'operatore imposta le tariffe direttamente in Gestione tariffe. Quando viene segnalato l'utilizzo mensile dello spazio di archiviazione di un cliente, la procedura di valutazione predefinita calcola automaticamente l'addebito totale moltiplicando la quantità totale consumata per la percentuale predefinita. Questa procedura applica costantemente lo stesso tasso per unità indipendentemente dal volume totale consumato.

            Procedura di valutazione negoziabile

            La procedura di valutazione negoziabile offre una flessibilità avanzata, in particolare per modelli di consumo complessi, contratti personalizzati e prezzi dinamici. Questa procedura funziona con Gestione utilizzo. Applica le tariffe in base ai dati definiti nelle voci della scheda tariffa asset in Gestione utilizzo, ovvero i dati di utilizzo granulari effettivi determinano il calcolo della valutazione. La procedura di valutazione negoziabile supporta scenari negoziati e non, adattandosi a modelli di consumo specifici, accordi specifici con i clienti o rettifiche dei prezzi in tempo reale. Questa procedura richiede che gli eventi di utilizzo dettagliati vengano acquisiti ed elaborati tramite Gestione utilizzo, che informa il processo di valutazione.

            Esempio
            Esempio Si consideri un'azienda SaaS (Software-as-a-Service) che fornisce una piattaforma con varie funzionalità, alcune delle quali basate sull'utilizzo, ad esempio chiamate API o elaborazione dati complessa. Per i clienti aziendali di grandi dimensioni, l'azienda spesso negozia contratti personalizzati che includono tariffe specifiche per gli orari di utilizzo di punta, sconti per l'utilizzo annuale impegnato o tariffe variabili in base al tipo di chiamata API. Questi termini dettagliati e personalizzati vengono memorizzati nei record creati dal cliente, in modo che ogni azione specifica venga tracciata da Gestione utilizzo. La procedura di valutazione negoziabile esamina quindi questi singoli eventi di utilizzo e applica le tariffe e gli sconti esatti definiti dal cliente. Questo aiuta con una fatturazione estremamente precisa che tiene conto di tutte le sfumature del loro accordo personalizzato e dei modelli di consumo effettivi.
             
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            Salesforce Help | Article