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            瞭解您的評分程序

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            3. Revenue Cloud

            瞭解您的評分程序

            瞭解「預設評分程序」與「可協商評分程序」之間的差異,是最佳化 Salesforce 中帳單流程的關鍵。每個程序都能滿足不同的情況,從直接以數量為基礎的定價到複雜的用量驅動協商。

            必要版本

            適用於:Lightning Experience
            提供版本:具有 Revenue Cloud Advanced 授權的 Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition

            預設評分程序

            針對簡單的標準評分需求,請使用「預設評分程序」。其主要使用以數量為基礎的等級,其中定價由耗用資源或服務的數量直接決定。匯率是在「匯率管理」內原生設定並管理的。預設範本使用以數量為基礎的定價,但您可以輕鬆自訂以等級為基礎的評分程序。「預設評分程序」適用於不需要在 Salesforce 用量管理內細微追蹤耗用情況。

            範例
            範例 請考量雲端儲存體提供者。針對大多數標準客戶,他們提供簡單的數量型等級模型。客戶在帳單期間內每單位耗用的儲存空間均以固定價格評分。提供者會直接在「匯率管理」內設定匯率。當報告客戶的每月儲存空間用量時,「預設等級程序」會自動將耗用總數量乘以預先定義的比率來計算總費用。無論耗用總量為何,此程序都會持續套用每單位相同的比率。

            可協商的等級程序

            「可協商的等級流程」提供進階彈性,特別適用於複雜的耗用模式、自訂契約和動態定價。此程序適用於「用量管理」。它會根據「使用狀況管理」內資產比率卡項目中定義的資料套用比率,這表示實際細微的使用量資料會驅動等級計算。「可協商等級流程」支援協商和非協商的情境,適應獨特的耗用模式、特定客戶協議或即時定價調整。此程序需要透過「使用狀況管理」(使用狀況管理) 來收集並處理詳細的使用狀況事件,然後通知等級流程。

            範例
            範例 請思考一下軟體即服務 (SaaS) 公司,其為平台提供各種功能,其中有些是以用量為基礎,例如 API 呼叫或大量資料處理。針對大型企業用戶端,公司經常會根據 API 呼叫的類型,協商自訂契約,包括高使用率的特定比率、認可年度使用量的折扣,或變數比率。這些詳細的自訂字詞會儲存在用戶端建立的記錄中,因此「用量管理」會追蹤每個特定動作。「可協商評分程序」接著會檢閱這些個別使用狀況事件,並套用用戶端定義的確切比率和折扣。這有助於高精確度的帳單,以說明其自訂協議和實際耗用模式的所有細微差別。
             
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