Loading
Administrere Health Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Behandlingsbehandling (funksjon i administrert pakke)

          Behandlingsbehandling (funksjon i administrert pakke)

          En behandlingsplan gir behandlingsteamet en historikk over pasienten og fremdriften eller utfordringene som er knyttet til pasientens helse. Behandlingsplaner kan ha et hvilket som helst antall problemer, mål og oppgaver som du kan spore fra personens fane i konsollen. Du kan også styre det tilknyttede teamet av profesjonelle behandlere og omsorgspersoner fra en behandlingsplan.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience

          Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud

          Merk
          Merk Hvis du vil opprette behandlingsplaner uten den administrerte pakken Health Cloud, kan du se Integrert behandlingsledelse.
          • Tillatelser som kreves for behandlingsplaner
            Behandlingsplaner bygges ved bruk av flere objekter. Så brukere som ikke er administratorer, trenger forskjellige tillatelser før de kan opprette behandlingsplaner.
          • Opprette roller for behandlingsteammedlemmer
            Medlemsroller i behandlingsteamet definerer tilgangen som medlemmer har til informasjon i behandlingsplanen.
          • Tilpasse behandlingsteamroller
            Rollene som personer har i behandlingsverdenen, varierer utrolig mye. Så du har fleksibilitet til å endre standard Health Cloud til roller som gjenspeiler hvordan organisasjonen fungerer.
          • Fjerne behandlingsteamet fra opprettelse av behandlingsplaner
            Når du oppretter behandlingsplaner i Lightning Experience, oppretter du en sak for behandlingsplanen, legger til medlemmer av behandlingsteamet og bruker behandlingsplanmaler i én enkelt flyt. Men hvis du foretrekker å bruke tilpassede utløsere til å legge til behandlingsteam, kan du fjerne delen av behandlingsteamet fra siden Ny behandlingsplan.
          • Flere behandlingsplaner
            Når flere behandlingsplaner er aktivert i organisasjonen, kan behandlingskoordinatorer opprette én eller flere behandlingsplaner per person, noe som tillater mer fokuserte, administrerbare behandlingskomponenter. Alle behandlingsplaner for en gitt person vises i en komprimert visning i konsollen slik at det blir enkelt å få tilgang til de underliggende problemene, målene og oppgavene.
          • Gi behandlingskoordinatorer muligheten til å opprette flere behandlingsplaner
            Gi behandlingskoordinatorer mulighet til å opprette én eller flere behandlingsplaner per pasient og organisere en pasients behandling i fokuserte, administrerbare komponenter. Før behandlingskoordinatorer kan opprette flere behandlingsplaner, må du aktivere alternativet i organisasjonen.
          • Opprette flere posttyper for behandlingsplaner
            Opprett tilpassede posttyper for behandlingsplaner for å gi behandlingskoordinatorer fleksibilitet til å bruke forskjellige typer behandlingsplaner for personene de administrerer.
          • Tilpasse problemer og mål
            Du kan tilpasse problemer og mål i Lightning Experience ved å redigere de tilhørende sideoppsettene. I Salesforce Classic bruker du feltsett til å endre de leverte sidene. Med feltsett kan du legge til tilpassede felt eller endre rekkefølgen av eksisterende felt på sidene som brukes til å opprette problemer og mål.
          • Gi behandlingsteam muligheten til å spore hull
            Health Cloud hjelper behandlingsleverandører med å identifisere og spore hull i en persons behandling der behandlingsteamet kan gjøre en forskjell. For å lukke et behandlingshull knytter du det til en kundestøtteprosess.
          • Tilpasse oppgaver
            Tilpass feltene for oppgavetyper, prioritet og status på Ny oppgave-siden. Rediger for å gjenspeile hvilke typer oppgaver behandlingskoordinatorer oftest tildeler, og bruk rangeringsterminologi spesifikk for organisasjonen.
          • Behandlingsplanmaler bidrar til å forenkle introduksjon
            Ta "arbeid" ut av arbeidsflyter med behandlingsplanmaler som lar behandlingskoordinatorer opprette tilpassede behandlingsplaner med bare noen få klikk. Koordinatorer kan legge til problemer, mål og oppgaver samlet i en behandlingsplan. Forhåndsdefinerte behandlingsplanmaler reduserer tiden som brukes på å opprette en behandlingsplan og håndheve behandlingsstandarder som forbedrer behandlingsresultatene.
          • Gi brukere mulighet til å bruke behandlingsplanmaler raskere
            Gi brukerne mulighet til å bruke behandlingsplanmaler raskere på eksisterende behandlingsplaner. Plasser den tilpassede knappen Bruk behandlingsplanmaler på oppsettet for Behandlingsplaner-siden.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article