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管理员 Health Cloud
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            护理管理（受管软件包功能）

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            护理管理（受管软件包功能）

            护理计划会为医疗团队提供患者病史，以及与健康相关的进展或挑战。护理计划可以有任意数量的问题、目标和任务，您可以从控制台中的人员选项卡进行跟踪。您还可以从护理计划中管理相关的专业和个人护理人员团队。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience

            适用于：带 Health Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited Edition
            备注
            备注 要创建没有 Health Cloud 受管软件包的护理计划，请参见综合护理管理。
            • 护理计划所需的权限
              护理计划使用多个对象构建。因此，不是管理员的用户需要各种权限，才能创建护理计划。
            • 为护理团队成员创建角色
              护理团队成员角色定义了成员对护理计划中信息的访问权限。
            • 自定义护理团队角色
              人们在医疗保健世界中扮演的角色多种多样。因此，您可以灵活地将标准 Health Cloud 角色更改为反映贵组织工作方式的角色。
            • 将护理团队从护理计划创建中移除
              在 Lightning Experience 中创建护理计划时，您可以为护理计划创建个案，添加护理团队成员，并在单个流中应用护理计划模板。但如果您更喜欢使用自定义触发器添加护理团队，您可以从“新建护理计划”页面删除护理团队部分。
            • 多个护理计划
              在贵组织中启用多个护理计划时，护理协调员可为每个人创建一个或多个护理计划，从而允许更具针对性、可管理的护理组件。指定人员的所有护理计划都显示在控制台的精简视图中，从而可以轻松访问根本问题、目标和任务。
            • 使护理协调员能够创建多个护理计划
              使护理协调员能够为每个患者创建一个或多个护理计划，并将患者的护理组织成集中的、可管理的组件。在护理协调员创建多个护理计划之前，您必须在您的组织中启用该选项。
            • 创建多个护理计划记录类型
              创建自定义护理计划记录类型，以便护理协调员可以灵活地为其管理的人员使用不同类型的护理计划。
            • 自定义问题和目标
              您可以通过编辑相应的页面布局来自定义 Lightning Experience 中的问题和目标。在 Salesforce Classic 中，使用字段集更改交付的页面。通过字段集，您可以添加自定义字段或更改现有字段在用于创建问题和目标的页面上的顺序。
            • 使护理团队能够跟踪差距
              Health Cloud 帮助护理提供商识别和跟踪护理团队可以发挥作用的人员护理差距。要弥补护理差距，您需要将其与支持流程联系起来。
            • 自定义任务
              在“新建任务”页面上自定义任务类型、优先级和状态字段。编辑以反映护理协调员最常分配的任务类型，并使用特定于贵组织的评级术语。
            • 护理计划模板有助于简化入职培训
              通过护理计划模板，护理协调员只需单击几下即可创建自定义护理计划，从而将“工作”从工作流中移除。协调员可以将问题、目标和任务批量添加到护理计划中。预定义的护理计划模板减少了创建护理计划和执行护理标准的时间，从而提高了医疗保健结果。
            • 使用户能够更快地应用护理计划模板
              让用户能够更快地将护理计划模板应用到现有护理计划中。将自定义应用护理计划模板按钮放在护理计划页面的布局上。
             
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