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管理 Health Cloud
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            照護管理 (受管理封裝功能)

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            3. 管理 Health Cloud

            照護管理 (受管理封裝功能)

            照護計畫會為醫療照護小組提供病患的歷程記錄,以及與其健康相關的進度或挑戰。照護計畫可以有任何數量的問題、目標和工作,您可以從主控台中人員的索引標籤追蹤這些問題。您也可以從照護計畫管理專業和個人照護人員的相關聯小組。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience

            提供版本：含 Health Cloud 的 Enterprise 和 Unlimited 版本
            備註
            備註 若要建立不含 Health Cloud 受管理封裝的照護計畫,請參閱 整合照護管理。
            • 照護計畫需要的權限
              照護計畫使用多個物件建立。因此,非管理員的使用者需要各種權限才能建立照護計畫。
            • 建立照護小組成員的角色
              照護小組成員角色會定義成員對照護計畫中資訊的存取權。
            • 自訂照護小組角色
              人員在醫療照護的角色非常多樣。因此,您可以靈活地將標準 Health Cloud 角色變更為反映您組織運作方式的角色。
            • 將照護小組從建立照護計畫中移除
              當您在 Lightning Experience 中建立照護計畫時,您會在單一流程中建立照護計畫的個案、新增照護小組成員,並套用照護計畫範本。但如果您偏好使用自訂觸發來新增照護小組,您可以從「新增照護計畫」頁面移除照護小組區段。
            • 多個照護計畫
              當您的組織中啟用多個照護計畫時,照護協調員可為每個人建立一或多個照護計畫,讓照護元件更為專注且可管理。指定人員的所有照護計畫會以精簡檢視顯示在主控台內,以便輕鬆存取基本問題、目標和工作。
            • 讓照護協調員建立多個照護計畫
              讓照護協調員能夠為每個病患建立一或多個照護計畫,並將病患照護組織為可管理的重點元件。照護協調員必須先在您的組織中啟用此選項,才能建立多個照護計畫。
            • 建立多個照護計畫記錄類型
              建立自訂照護計畫記錄類型,讓照護協調員有彈性為其管理的人員使用不同類型的照護計畫。
            • 自訂問題與目標
              您可以編輯對應的版面配置來自訂 Lightning Experience 中的問題和目標。在 Salesforce Classic 中,使用欄位集變更傳送的頁面。透過欄位集,您可以新增自訂欄位,或變更用於建立問題和目標之頁面上現有欄位的順序。
            • 讓照護小組追蹤缺口
              Health Cloud 可協助照護提供者識別並追蹤人員照護中的差距,照護小組可在其中做出改變。若要填補照護缺口,請將其繫結至支援流程。
            • 自訂工作
              在「新增工作」頁面上自訂工作類型、優先順序和狀態欄位。編輯以反映照護協調員最常指派的工作類型,並使用您組織特有的評分術語。
            • 照護計畫範本協助簡化上線
              透過照護計畫範本,讓照護協調員只需按幾下滑鼠即可建立自訂照護計畫,藉此完成工作流程。協調員可以將問題、目標和工作大量新增至照護計畫。預先定義的照護計畫範本可減少建立照護計畫所花費的時間,並強制執行可改善醫療照護成果的照護標準。
            • 讓使用者更快速地套用照護計畫範本
              讓您的使用者能夠更快速地將照護計畫範本套用至現有的照護計畫。將自訂「套用照護計畫範本」 按鈕放置在「照護計畫」頁面的版面配置上。
             
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