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          Einrichten von Versorgungsprogrammen

          Einrichten von Versorgungsprogrammen

          Maximieren Sie die Auswirkungen Ihrer Versorgungsprogramme mit Registrierungs- und Verwaltungstools, die dazu beitragen sollen, die Patientenakzeptanz zu steigern und die Ergebnisse zu verbessern. Versorgungsprogramme können Services wie die Kontaktaufnahme mit Patienten, den Zugang zu Medikamenten, den Zugang zu Versorgung, finanzielle Unterstützung oder Remote-Überwachung umfassen.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience

          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud oder Life Sciences Cloud

          Verwenden Sie das Datenmodell "Biowissenschaftsprogramm-Verwaltung", um Programme zu definieren und Beziehungen und Aktivitäten darin zu verwalten. Konfigurieren Sie dann eine Experience Cloud-Komponente, die Sie bereitstellen können, um anzuzeigen, für welche Programme eine Person registriert ist.

          • Zuordnen von Registrierungsfeldern für externe Programme zu Ihrer Organisation
            Erstellen Sie Zuordnungen von Quellsystemfeldern zu Salesforce-Zieleinheiten und -Attributen, um die Versorgungsprogramm-Registrierungs-API zum Erstellen von Programmregistrierungsdatensätzen zu verwenden.
          • Verwalten von Flows für die Versorgungsprogrammregistrierung
            Bieten Sie Ihren Benutzern einen optimierten, geführten Registrierungsprozess für Versorgungsprogramme. Mit Flow Builder können Sie den Flow für die Programmregistrierung duplizieren und konfigurieren und das umfangreiche Versorgungsprogramm-Verwaltungsdatenmodell nutzen.
          • Erstellen einer Experience Cloud-Site und Einrichten des Mitgliederzugriffs
            Teilnehmer an Versorgungsprogrammen, die Mitglieder einer Site sind, können sich anmelden und Formulare zu ihrem Versorgungsprogramm überprüfen und ihre Zustimmung geben.
          • Hinzufügen von Einwilligungsdokumenten zu einem Versorgungsprogramm
            Fügen Sie einem Versorgungsprogramm Einwilligungsdokumente hinzu, indem Sie die Beziehung auf der Registerkarte "Datenverwendungszweck" definieren oder vorhandene Einwilligungsdokumente für ein neues Versorgungsprogramm kopieren.
          • Registrieren und Versenden von Geräten für Versorgungsprogramme
            Unterstützen Sie Patienten beim Erreichen ihrer Versorgungskennzahlziele, indem Sie medizinische Geräte registrieren oder Versandanforderungen erstellen, um Geräte an sie ausliefern zu lassen. Pflegekoordinatoren haben dann die Möglichkeit, biometrische Daten von diesen Geräten zu verfolgen, Versorgungslücken zu identifizieren und mit den Patienten zum Vereinbaren von Nachsorgeterminen Kontakt aufzunehmen.
          • Verwenden von Versorgungsprogrammen
            Registrieren Sie Patienten bei Versorgungsprogrammen wie einem Diät- oder Ernährungskurs oder einem vom Arbeitgeber gesponserten Wellnessprogramm. Halten Sie die Bestimmungen ein, indem Sie elektronische Signaturen erfassen und die Einwilligung für die einzelnen Versorgungsprogramm-Registrierungen verfolgen. Die Einwilligung kann erfolgen, indem der Teilnehmer seine Einwilligung persönlich oder mithilfe eines Tablets oder Mobilgeräts erteilt. Patienten und Mitglieder, die nicht persönlich anwesend sind, können sich bei ihrer Experience Cloud-Site anmelden, dann die Dokumente zum Programm anzeigen und ihre Einwilligung geben.
           
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          Salesforce Help | Article