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          Gerenciamento de declarações (recurso de pacote gerenciado)

          Gerenciamento de declarações (recurso de pacote gerenciado)

          O modelo de dados de declarações disponibiliza dados de declarações de origem externa como objetos externos, de modo que os usuários podem responder a consultas de provedores e membros sem usar várias telas ou aplicativos. O modelo de dados Declarações usa objetos externos, permitindo que o Salesforce se conecte ao sistema de origem de declarações apenas quando necessário, por meio de chamadas OData.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud

          O modelo de dados Declarações é fornecido como parte de um pacote não gerenciado que inclui os objetos externos Declarações, bem como guias de suporte, layouts de página e modos de exibição de lista. Observe que você não pode instalar esse pacote não gerenciado a menos que ainda esteja usando o pacote gerenciado Health Cloud, que não está mais disponível para novos clientes do Health Cloud desde junho de 2024.

          Nota
          Nota Obtenha a licença do Salesforce Connect por meio do Adaptador OData 2.0 ou 4.0. É necessária uma licença do Salesforce Connect para usar objetos externos.
          1. Instalar o modelo de dados Reivindicações (recurso de pacote gerenciado)
            A funcionalidade de declarações do Health Cloud é fornecida como um pacote não gerenciado contendo um conjunto de objetos externos que você personaliza para atender aos requisitos específicos da sua organização. Observe que você não pode instalar esse pacote não gerenciado a menos que ainda esteja usando o pacote gerenciado Health Cloud, que não está mais disponível para novos clientes do Health Cloud desde junho de 2024.
          2. Conectar-se a dados de declarações (recurso de pacote gerenciado)
            Configure a conexão com seu sistema de origem para que o Health Cloud possa extrair os dados de declarações da sua organização para objetos externos do Salesforce.
          3. Mapear dados de declarações para seu sistema de origem (recurso de pacote gerenciado)
            Personalize seus objetos externos para que os dados de declarações corretos do seu sistema de origem apareçam no Health Cloud.
          4. Exibir dados de reivindicações (recurso de pacote gerenciado)
            Permita que os usuários vejam declarações, diagnósticos de declarações e provedores de declarações definindo a visibilidade da guia para declarações e objetos relacionados.
           
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          Salesforce Help | Article