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          Einrichten des intelligenten Vertriebs

          Einrichten des intelligenten Vertriebs

          Maximieren Sie die Produktivität Ihrer Vertriebsteams, indem Sie ihnen die Tools an die Hand geben, die sie benötigen, um ihre Besuche für chirurgische Kundenvorgänge und Zykluszählungen effizient zu planen und durchzuführen. Bieten Sie Ihren Teams mit Prognosen zur Produktverfügbarkeit auf der Grundlage von Besuchen wertvolle Einblicke in das Außendienstinventar und die Auswirkungen auf den Umsatz.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience

          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud oder Life Sciences Cloud

          Wenn jemand einen Produktengpass aufweist, kann er eine Produktübertragung aus einem Inventar in der Nähe anfordern. Mitarbeiter können auch mit ihren Mobilgeräten Zykluszählungen mit weniger Fehlern durchgehen.

          • Benutzerpersonas für den intelligenten Vertrieb
            Die Arbeit mit dem intelligenten Vertrieb umfasst drei Arten von Aktivitäten. Die optimale Verwendung des intelligenten Vertriebs besteht darin, diese Aktivitätstypen mit unterschiedlichen Benutzerpersonas zu unterteilen und zu verwalten.
          • Das intelligente Vertriebsdatenmodell
            Der intelligente Vertrieb verwendet viele Objekte, um bei Ihren Vertriebsteams eine enorme Wirkung zu entfalten. Nicht alle Benutzerrollen interagieren jedoch direkt mit diesen Objekten. Administratoren interagieren mehr mit ihnen als Vertriebsmitarbeiter oder andere feldorientierte Rollen.
          • Besuchstypen im intelligenten Vertrieb
            Mit dem intelligenten Vertrieb können Ihre Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsteams Besuche für Ihr Unternehmen planen. Besuche können entweder Operationsbesuche für Ihre Mitarbeiter sein, um ihre Produkte zu verkaufen, oder Zykluszählungsbesuche für Ihre Mitarbeiter, um ihr Inventar zu überprüfen. Besuchstypen werden mit dem Objekt "Arbeitstyp" erstellt.
          • Aktivieren des intelligenten Vertriebs
            Bevor Ihre Benutzer den intelligenten Vertrieb verwenden können, müssen Sie die Organisationsvoreinstellungen "Intelligenter Vertrieb" und "Besuchsinventarverwaltung" in Ihrer Salesforce-Organisation aktivieren.
          • Zuweisen von Berechtigungssätzen für den intelligenten Vertrieb
            Weisen Sie Ihren Benutzern die Berechtigungssätze "Aktionspläne" und "Branchenbesuche" zu, damit sie den intelligenten Vertrieb verwenden können. Weisen Sie auch den Berechtigungssatz "Health Cloud Starter" (für Life Sciences Cloud) oder "Health Cloud Foundation" (für Health Cloud) zu.
          • Einrichten des Besuchs- und Inventarzugriffs
            Richten Sie die richtigen Objektberechtigungen ein, damit Benutzer nur auf die Besuche und Inventare zugreifen können, für die sie verantwortlich sind. Sie können Freigabeeinstellungen und benutzerdefinierte Apex-Auslöser verwenden, um den Zugriff einzurichten.
          • Verwenden externer Datenquellen für erwartete Mengen in Zykluszählungen
            Erwartete Mengen in den Zykluszählungen werden automatisch aus den Produktelement-Datensätzen im intelligenten Vertrieb berechnet. Wenn Sie jedoch externe Datenquellen für diese Zahlen benötigen, verwenden Sie die Apex-Schnittstelle "IFetchInventoryCount" mit Ihren eigenen benutzerdefinierten Apex-Klassen und -Methoden.
          • Konfigurieren der Seitenlayouts und Auswahllistenwerte für Produktübertragung, Produkt und Standort
            Konfigurieren Sie die Seitenlayouts für "Produktübertragung", "Produkt" und "Standorte" und fügen Sie Auswahllistenwerte für verschiedene Standorttypen hinzu. Sie müssen diese Änderungen vornehmen, bevor Ihre Benutzer den intelligenten Vertrieb verwenden.
          • Einrichten von Daten für den intelligenten Vertrieb
            Stellen Sie sicher, dass für Ihre Salesforce-Organisation die richtigen Daten eingerichtet sind, damit Ihre Benutzer den intelligenten Vertrieb optimal nutzen können.
          • Intelligente Vertriebsbeispiel-Flows für die Inventarverwaltung im Außendienst
            Verwalten Sie Ihr serialisiertes Inventar mithilfe der intelligenten Vertriebsbeispiel-Flows für die Inventarverwaltung im Außendienst. Erfassen und erfüllen Sie Produktanforderungen und stellen Sie sicher, dass alle Produkte berücksichtigt werden, indem Sie Zykluszählungen mit integrierten Geschäftsprozessen durchführen, die zur Optimierung der Inventarverwaltung im Außendienst konzipiert wurden. Damit die Flows die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen, können sie angepasst werden.
          • Verwenden des intelligenten Vertriebs
            Mithilfe von Intelligenter Vertrieb können Organisationen, die medizinische Geräte herstellen und verkaufen, ihre Vertriebs- und Inventarverwaltungsprozesse effizienter gestalten. Vertriebsteams können die Desktop-Anwendung verwenden, um Besuche für chirurgische Kundenvorgänge und Zykluszählungen für ihre Vertriebsmitarbeiter im Außendienst zu planen. Vertriebsmitarbeiter können mithilfe der mobilen Anwendung ihre eigenen Besuche für chirurgische Kundenvorgänge und Zykluszählungen planen und durchführen.
           
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          Salesforce Help | Article