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          Determinantes sociales de salud

          Determinantes sociales de salud

          Ofrezca a sus usuarios una comprensión integral de los pacientes y miembros, de modo que puedan proporcionar cuidados y asistencia más personalizados. Los trabajadores sociales y los gestores de casos capturan factores sociales y ambientales críticos como la falta de vivienda y los bajos ingresos como barreras y determinantes sociales relacionados. Con determinantes sociales de la salud, pueden crear tareas de intervención para abordar barreras y ayudar a mitigar eventos adversos evitables para la salud de pacientes y miembros.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience

          Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud o Life Sciences Cloud

          Un ejemplo común de SDOH es la inseguridad alimentaria. Cuando los pacientes y miembros no tienen un número adecuado de comidas o refrigerios diarios, o la calidad de sus comidas es mala, esto puede llevar a visitas superiores a la media a la sala de emergencias. La intervención es proporcionar acceso a alimentos nutritivos asequibles a través de tarjetas de débito de alimentos, bancos de alimentos, servicios de entrega de alimentos, mercados de agricultores y programas de comidas subvencionadas.

          • Otorgar acceso a registros para determinantes sociales
            Utilice la configuración de colaboración para especificar el nivel de acceso que tienen sus usuarios a registros y campos utilizados para asignar y realizar un seguimiento de información acerca de determinantes sociales. La configuración de colaboración de toda la organización especifica el nivel predeterminado de acceso que tienen los usuarios a los registros de otros usuarios. Utiliza parámetros de colaboración de toda la organización para bloquear sus datos al nivel más restrictivo.
          • Personalizar listas de selección y campos para determinantes sociales
            Puede especificar valores de lista de selección significativos para su organización y sus usuarios para los objetos Tipo de determinante de cuidados, Tipo de barrera de cuidados y Tipo de intervención de cuidados. Si su empresa utiliza valores personalizados para los campos Estado y Prioridad, puede agregarlos o cambiarlos también.
          • Agregar el componente Determinantes de cuidados una página de registro
            El componente Lightning Determinantes de cuidados le permite asociar barreras con un objeto como una cuenta y configura cómo aparecen las barreras y sus detalles en la aplicación.
          • Crear tipos de barreras de cuidados
            Cree una biblioteca de tipos estándar o clases de barreras que encuentran los pacientes o miembros. El acceso al transporte se considera un determinante de cuidados. La falta de transporte es un tipo de barrera de cuidados. Asegúrese de modificar los permisos de usuario de modo que los usuarios tengan acceso a estos tipos.
          • Crear tipos determinantes de cuidados
            Cree una biblioteca de tipos estándar o clases de determinantes que los pacientes o miembros encuentran. Los tipos predefinidos son Social, Behavior, Genetics y Medical. El acceso al transporte se considera un determinante de cuidados. Asegúrese de modificar los permisos de usuario de modo que los usuarios tengan acceso a estos tipos.
          • Crear tipos de intervención
            Los tipos de intervención son la lista definida estándar de referencias disponibles, programas u otras intervenciones mantenidas en su organización, incluyendo los códigos y tipos de código relacionados.
          • Utilizar determinantes sociales para asistir a pacientes y miembros
            Proporcionar buenos cuidados significa tener una vista comprensiva holística de las personas que está gestionando, incluyendo perspectivas sobre sus circunstancias sociales y medioambientales. Si alguien con problemas de salud no puede manejar al supermercado o a citas médicas, le resulta difícil mantener o conseguir lo óptimo. Health Cloud le proporciona herramientas para evaluar y registrar barreras a la atención sanitaria y las soluciona con intervenciones que marcan la diferencia entre difícil y próspero.
           
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          Salesforce Help | Article