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            Analytics による患者とメンバーに関するインサイトの提供

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. ヘルスケア

            Analytics による患者とメンバーに関するインサイトの提供

            CRM Analytics for Health Cloudを使用すると、データの全体像を把握してつながりのある1対1の患者ケアまたはメンバーケアを提供できます。CRM Analytics アプリケーションからのビジネスインサイトを使用して、患者およびメンバー集団全体にわたってインテリジェントな患者エンゲージメントの促進、ケアの有効性の向上、リスクの特定および管理を行います。

            必要なエディション

            メモ
            メモ CRM Analyticsには、Revenue Intelligence for HealthまたはCRM Analytics for Health Cloudアドオン ライセンスが必要です。

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience

            使用可能なエディション: Health Cloud が付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition
            • CRM Analytics for Health Cloud の有効化
              Analytics アプリケーションの設定または作成を開始するには、まず CRM Analytics を有効にします。
            • Enhanced Analytics for Healthcare アプリケーションの設定
              Enhanced Analytics for Healthcare アプリケーションを使用して、提供者、支払者、ケアマネージャーのケア要請とケア管理プロセスを合理化します。
            • Enhanced Analytics for Healthcare の使用
              Enhanced Analytics for Healthcare アプリケーションは、事前承認審査ワークフローを合理化するための完全なソリューションを提供します。この分析ダッシュボードを使用して、未完了の ToDo に関するインサイトを取得し、その日の承認審査要請の優先度を設定し、SLA 侵害を回避するために注意が必要な要請を特定します。各ユーザーロールに合わせてパーソナライズされたケア要請ダッシュボードでは、未処理のケア要請承認や審査を監視および評価するためのインサイトをすばやく取得できます。
             
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            Salesforce Help | Article