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Health Cloud 관리
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            Analytics를 사용해 환자 및 구성원 인사이트 제공

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Health Cloud 관리

            Analytics를 사용해 환자 및 구성원 인사이트 제공

            Health Cloud용 CRM Analytics 솔루션은 서로 연결된 일대일 환자 케어를 위한 종합적인 데이터 보기를 제공합니다. CRM Analytics 앱에서 비즈니스 인사이트를 사용하여 환자 집단 전반에 걸쳐 지능적인 환자 참여를 촉진하고 케어 효과를 향상하며 환자 위험을 식별하고 관리합니다.

            필수 Edition

            노트
            노트 CRM Analytics는 Revenue Intelligence for Health 또는 CRM Analytics for Health Cloud 추가 기능 라이센스가 필요합니다.

            지원 제품: Lightning Experience

            지원 제품: Health Cloud Enterprise 및 Unlimited Edition
            • Health Cloud용 CRM Analytics 활성화
              Analytics 앱 구성을 시작하거나 만들기를 시작하려면 먼저 CRM Analytics를 활성화합니다.
            • Healthcare용 고급 Analytics 앱 설정
              Healthcare용 고급 Analytics 앱을 사용하여 제공자, 지불자, 케어 관리자의 케어 요청 및 케어 관리 프로세스를 간소화합니다.
            • Healthcare용 고급 Analytics 사용
              고급 Healthcare용 Analytics 앱은 사전 인가 검토 워크플로를 간소화하는 포괄적인 솔루션을 제공합니다. Analytics 대시보드를 사용하여 진행 중인 과업에 대한 인사이트를 가져오고 그날그날의 인가 검토 요청에 대한 우선 순위를 지정하거나 SLA 위반을 방지하기 위해 주의를 기울여야 하는 요청을 식별하는 등 다양한 작업을 수행합니다. 각 사용자 역할에 맞춘 개인 맞춤형 케어 요청 대시보드는 미해결 케어 요청 인가 및 검토를 모니터링 및 평가하기 위한 빠른 인사이트를 제공합니다.
             
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            Salesforce Help | Article