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操作启动器
启动服务进程

启动服务进程

通过从操作启动程序快速启动服务流程,高效帮助客户。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:具有所需加载项StarterProfessionalEnterpriseUnlimited Edition
所需用户权限
要授予用户对操作启动程序的访问权限: 行业 Service Excellence 权限集
授予用户对服务流程的访问权限: 管理产品目录
  1. 要搜索服务流程,请在搜索字段中输入关键字。
    备注
    备注 搜索关键字以粗体显示在搜索结果中显示的名称和描述中。类别显示在搜索结果中的每个服务流程旁边。
  2. 要启动服务流程,从搜索结果中单击服务流程。
    备注
    备注 您可以单击类别来筛选服务流程。
    提示
    提示 要查看更多类别,请单击溢出图标

    要查看最近使用的服务流程列表,请单击搜索字段。

    备注
    备注 操作启动程序最多可以显示 10 个最近使用的服务进程。类别会为最近使用的服务进程列表中的每个服务进程显示。
 
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