계정 주소
계정 주소를 사용하면 의료 전문가(HCP) 및 조직(HCO)과 같은 다양한 계정의 주소를 관리할 수 있습니다. 정확한 주소 추적 및 그룹화는 효과적인 참여, 규정 준수, 물류, 데이터 무결성에 중요합니다. 계정에 다양한 목적(예: 청구, 배송)을 위해 여러 주소가 있는 경우가 많습니다. 세일즈 담당자는 이를 사용하여 지원을 맞춤 설정하여 표적화된 배달 및 최적화된 효율성을 보장합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Life Sciences Cloud, Customer Engagement용 Life Sciences Cloud 추가 기능 라이센스, Life Sciences Customer Engagement 관리형 패키지가 포함된 Enterprise 및 Unlimited Edition. |
기본 주소
기본 주소는 계정의 단일 기본 연락관이며, 모든 공식 사서 및 규제 제출에 사용됩니다. HCP의 기본 지점 또는 HCO의 본사가 기본 주소입니다.
계정에는 한 번에 하나의 기본 주소만 있을 수 있으므로 명확하고 일관된 연락관을 제공할 수 있습니다. 기본 주소는 연락관 주소 개체에 저장되며, 여기에서 사용자가 기본 확인란을 선택하여 레코드를 기본으로 지정할 수 있습니다. 기본 주소를 이해하면 계정에 대해 설정된 기본 연락관을 파악할 수 있습니다.
기본 주소
기본 주소는 영역 내의 특정 상호 작용 또는 통신에 대해 계정이 지정하는 특정 위치입니다. 예를 들어, 의료 전문가(HCP)가 집에 보낸 제품 샘플을 선호할 수 있습니다. 또는 의료 기관(HCO)에서 특정 소모품의 배달 주소를 지정할 수 있습니다. 이 차별화를 통해 생명 과학 회사는 지원을 맞춤 설정할 수 있습니다. 이를 통해 대상 정보, 제품 샘플 또는 배달이 가장 원하는 위치에 도달할 수 있습니다. 또한 참여 및 운영 효율성을 최적화합니다. 기본 주소는 제공자 계정 영역 정보 개체의 필드입니다. 영역 기반 계정 주소를 저장합니다. 영역 내의 사용자만 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 해당 영역의 사용자 및 헬스케어 전문가(HCP)에 대한 개인 데이터를 유지할 수 있습니다. 세일즈 담당자는 계정 대시보드의 계정 영역 필드 구성 요소에서 계정의 기본 주소에 액세스할 수 있습니다.
- 계정 주소의 사용자 정의 수식 필드
사용자 정의 수식 필드를 만들어 Life Sciences Commercial 앱에서 주소가 표시되는 방식을 구성합니다. 연락관 주소 및 샘플 관리 주소 모두에 사용자 정의 필드를 사용합니다. 예를 들어 샘플 주문 또는 샘플 전송을 만들 때 샘플 관리 주소가 나타납니다. 전체 조직 또는 개별 프로필에 이 사용자 정의 필드 사용을 적용할 수 있습니다. - 계정 주소에 대한 필드 수준 보안 구성
사용자가 계정 주소를 만들고 관리할 수 있도록 모든 관련 프로필에 대한 연락관 주소 개체의 상위 필드에 대한 액세스 권한을 부여합니다. - 계정에 대한 주소 구성
관리 콘솔을 사용하여 계정 목록 보기에 계정 주소가 표시되는 방식을 구성합니다. 이 구성은 연락관 주소 및 샘플 관리 주소의 표시 형식을 정의하여 샘플 주문의 배송 대상 필드와 같은 중요한 영역에서 사용자의 가시성을 향상합니다. 최적화된 주소 보기는 세일즈 담당자가 참여도를 높이고 워크플로를 간소화할 수 있도록 중요한 계정 위치를 빠르게 식별하는 데 도움이 됩니다. - 계정 주소에 가장 적합한 시간 설정
최적 시간 기능을 사용자 정의하여 세일즈 담당자가 주소에서 헬스케어 제공자(HCP)에게 연락할 수 있는 최적의 시간을 식별할 수 있도록 지원합니다. - 계정 페이지에서 제공자 영역 필드 정보 구성
세일즈 담당자가 제공자가 운영하는 영역의 컨텍스트에서 할당된 제공자 계정에 액세스하고 관리할 수 있도록 지원합니다. 계정의 대시보드에 영역별 정보를 표시하도록 제공자의 계정 페이지를 사용자 정의합니다. - 연락관 주소를 만들기 전에 검색 구성
사용자가 레코드를 만들기 전에 중복 연락관 주소를 확인할 수 있도록 계정 페이지 레이아웃을 구성합니다. 사용자는 비즈니스 및 개인 계정의 중복 주소를 검색할 수 있습니다. - 계정 주소에 대한 배치 작업
계정 주소 배치 작업은 대량의 레코드를 처리하고 트리거 처리기가 직면하는 총괄자 제한을 극복할 수 있도록 설계되었습니다.
