Accountadres
Accountadres helpt bij het beheren van adressen voor diverse accounts, zoals zorgverleners en organisaties. Nauwkeurig bijhouden en groeperen van adressen is belangrijk voor effectieve betrokkenheid, naleving, logistiek en gegevensintegriteit. Accounts hebben vaak meerdere adressen voor verschillende doeleinden (bijvoorbeeld facturering, verzending). Verkoopvertegenwoordigers gebruiken dit om contact op maat te maken, gerichte leveringen en geoptimaliseerde efficiëntie te garanderen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement. |
Primary Address (Primair adres)
Het primaire adres is het enige, belangrijkste aanspreekpunt voor een account, dat wordt gebruikt voor alle officiële correspondentie en wettelijke deponeringen. De hoofdvestiging van een zorgverlener of het hoofdkantoor van een zorgverlener is het primaire adres.
Een account kan slechts één primair adres tegelijk hebben om een duidelijk en consistent aanspreekpunt te bieden. Het primaire adres wordt opgeslagen in het object Adres aanspreekpunt, waar gebruikers het selectievakje Is primair kunnen inschakelen om een record aan te duiden als primair. Inzicht in het primaire adres helpt u het vaste hoofdcontactpunt voor een account te kennen.
Voorkeursadres
Een voorkeuradres is een specifieke locatie die een account aanwijst voor bepaalde interacties of communicatie binnen een territorium. Zo kan een professional in de gezondheidszorg (HCP) er de voorkeur aan geven om productmonsters naar huis te sturen. Of een zorgorganisatie (HCO) kan een afleveradres voor bepaalde benodigdheden opgeven. Met dit onderscheid kunnen life sciences bedrijven hun outreach op maat maken. Het zorgt ervoor dat doelgerichte informatie, productvoorbeelden of leveringen de meest gewenste locatie bereiken. Het optimaliseert ook betrokkenheid en operationele efficiëntie. Het voorkeuradres is een veld voor het object Territoriumgegevens van account van provider. Hierin worden op territorium gebaseerde accountadressen opgeslagen. Alleen de gebruiker binnen het territorium heeft toegang tot de gegevens. Hierdoor blijven de gegevens persoonlijk voor de gebruiker in dat territorium en de beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg. Verkoopvertegenwoordigers hebben toegang tot het voorkeuradres van een account in de component Veld voor accountterritorium op een accountdashboard.
- Aangepaste formulevelden voor accountadres
Configureer hoe adressen worden weergegeven in de app Life Sciences Commercial door aangepaste formulevelden te maken. Gebruik de aangepaste velden voor zowel Adressen van aanspreekpunt als Adressen van voorbeeldbeheer. Voorbeeldbeheeradressen worden bijvoorbeeld weergegeven wanneer u een voorbeeldorder of voorbeeldoverdracht maakt. U kunt dit aangepaste veldgebruik toepassen voor de hele organisatie of voor afzonderlijke profielen. - Configuratie van beveiliging op veldniveau voor accountadres
Als u uw gebruikers accountadressen wilt laten maken en beheren, verleent u ze toegang tot het veld Bovenliggend voor het object Adres aanspreekpunt voor alle relevante profielen. - Adressen configureren voor een account
Configureer hoe accountadressen worden weergegeven in de lijstweergave voor accounts met behulp van de Beheerconsole. Deze configuratie definieert de weergave-indeling voor adressen van aanspreekpunten en voorbeeldbeheeradressen, waardoor deze beter zichtbaar zijn voor gebruikers in kritieke gebieden, zoals het veld Verzenden naar voor een voorbeeldorder. Geoptimaliseerde adresweergaven helpen verkoopvertegenwoordigers bij het snel identificeren van belangrijke accountlocaties voor betere betrokkenheid en gestroomlijnde werkstromen. - Beste tijd instellen voor accountadres
Pas de voorziening Beste tijd aan om verkoopvertegenwoordigers te helpen de optimale tijden te bepalen voor contact met zorgaanbieders op hun adres. - Informatie over territoriumvelden van aanbieders configureren op accountpagina's
Help verkoopvertegenwoordigers toegang te krijgen tot hun toegewezen leveranciersaccounts en deze te beheren in de context van de territoria waarin de aanbieders actief zijn. Pas de accountpagina van de aanbieder aan om territoriumspecifieke informatie te tonen in het dashboard van de account. - Zoeken configureren voordat u adressen van aanspreekpunten maakt
Configureer de accountpaginalay-out om gebruikers in staat te stellen te controleren op dubbele adressen van aanspreekpunten voordat ze een record maken. Gebruikers kunnen zoeken naar duplicaatadressen voor bedrijfs- en persoonsaccounts. - Batchtaken voor accountadres
Batchtaken voor Accountadres zijn ontworpen om grote volumes records te verwerken en u te helpen de beheerlimieten te overwinnen waarmee triggerhandlers worden geconfronteerd.
