Kontoadress
Kontoadress hjälper till att hantera adresser för olika konton som vårdpersonal och organisationer. Korrekt adressspårning och gruppering är viktigt för effektivt engagemang, efterlevnad, logistik och dataintegritet. Konton har ofta flera adresser för olika ändamål (till exempel fakturering, leverans). Säljare använder detta för att skräddarsy uppsökande, säkerställa målinriktade leveranser och optimerad effektivitet.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang. |
Primary Address
Primär adress är den enda, huvudsakliga kontaktpunkten för ett konto, som används för all officiell korrespondens och myndighetsregistrering. En sjukvårdspersonals huvudsakliga verksamhetsplats eller huvudkontor är deras primära adress.
Ett konto kan endast ha en huvudadress åt gången för att ge en tydlig och enhetlig kontaktpunkt. Primär adress lagras i objektet Kontaktpunktsadress, där användare kan markera kryssrutan Är primär för att utse en post som primär. Att förstå huvudadressen hjälper dig veta den etablerade huvudkontaktpunkten för ett konto.
Föredragen adress
En föredragen adress är en specifik plats som ett konto utser för specifika interaktioner eller kommunikation inom ett område. Till exempel kanske vårdpersonal föredrar produktprover som skickas hem till dem. Eller så kan en vårdorganisation (HCO) specificera en leveransadress för vissa förnödenheter. Med denna distinktion kan företag inom life science skräddarsy sin uppsökande verksamhet. Det säkerställer att riktad information, produktprover eller leveranser når den mest önskade platsen. Det optimerar även engagemang och operativ effektivitet. Den föredragna adressen är ett fält i objektet Information om leverantörskontoområde. Den lagrar områdesbaserade kontoadresser. Endast användaren inom området har åtkomst till data. Detta hjälper till att hålla data personliga för användaren i det området och vårdpersonalen (HCP). Säljare kan komma åt ett kontos föredragna adress i komponenten Kontoområdesfält i en kontoinstrumentpanel.
- Egna formelfält för kontoadress
Konfigurera hur adresser visas i appen Life Sciences Commercial genom att skapa egna formelfält. Använd de egna fälten för både kontaktpunktadresser och exempelhanteringsadresser. Exempel på hanteringsadresser visas till exempel när du skapar en provorder eller provöverföring. Du kan tillämpa denna användning av egna fält i hela organisationen eller för enskilda profiler. - Konfiguration av fältnivåsäkerhet för kontoadress
För att dina användare ska kunna skapa och hantera kontoadresser, ge dem åtkomst till fältet Överordnad i objektet Kontaktpunktsadress för alla relevanta profiler. - Konfigurera adresser för ett konto
Konfigurera hur kontoadresser visas i listvyn Konton genom att använda Admin Console. Denna konfiguration definierar visningsformatet för Kontaktpunktsadresser och Exempelhanteringsadresser, vilket förbättrar deras synlighet för användare i viktiga områden som fältet Leverera till i en Exempelorder. Optimerade adressvyer hjälper säljare att snabbt identifiera viktiga kontoplatser för bättre engagemang och effektivare arbetsflöden. - Konfigurera bästa tid för kontoadress
Anpassa funktionen Bästa tid för att hjälpa säljare identifiera de optimala tiderna för att kontakta vårdgivare på deras adresser. - Konfigurera information om leverantörsområdesfält på kontosidor
Hjälp säljare komma åt och hantera sina tilldelade leverantörskonton i de områden som leverantörerna är verksamma i. Anpassa leverantörens kontosida för att visa områdesspecifik information i kontots instrumentpanel. - Konfigurera sökning innan skapande för kontaktpunktadresser
Konfigurera kontots sidlayout så att användare kan kontrollera om det finns dubbletter av kontaktpunktadresser innan de skapar en post. Användare kan söka efter dubbletter av adresser för företags- och personkonton. - Satsjobb för kontoadress
Satsjobb för Kontoadress är utformade för att bearbeta stora volymer poster och hjälpa dig övervinna de styrande begränsningar som utlösare ställs inför.
