Konfigurieren der Suche vor dem Erstellen für Kontaktpunktadressen
Konfigurieren Sie das Account-Seitenlayout, damit Benutzer vor dem Erstellen eines Datensatzes nach doppelten Kontaktpunktadressen suchen können. Benutzer können nach doppelten Adressen für Geschäfts- und Personenaccounts suchen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Bearbeiten von Seitenlayouts:
Berechtigungssatz "Commercial Admin" (Handelsadministrator für Biowissenschaften)
Wechseln Sie unter "Setup" zum Objekt-Manager.
Wenn Sie die Schaltfläche Neu für eine Personenaccount-Datensatzseite hinzufügen möchten, suchen Sie nach Personenaccount und wählen Sie diese Option aus.
Klicken Sie auf Seitenlayouts und wählen Sie dann das Seitenlayout aus, das derzeit für das Profil aktiv ist.
Navigieren Sie zur Themenliste "Kontaktpunktadressen" und klicken Sie auf das .
Konfigurieren Sie die Schaltfläche im Abschnitt "Schaltflächen", um die Suche zu aktivieren, bevor Benutzer Kontaktpunktadressen erstellen.
Deaktivieren Sie die Standardschaltfläche Neu.
Verschieben Sie unter "Verfügbare Schaltflächen" die benutzerdefinierte Schaltfläche "Neu" in "Ausgewählte Schaltflächen".
Speichern Sie Ihre Änderungen. Aktualisieren Sie zum Anzeigen der Schaltfläche die Accountseite.
Suchen Sie zum Konfigurieren der Schaltfläche Neu für Geschäftsaccounts im Objekt-Manager nach Account, wählen Sie diese Option aus und gehen Sie dann wie folgt vor.
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