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            Gestione degli orari migliori per un indirizzo account

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Amministrazione di Life Sciences Cloud

            Gestione degli orari migliori per un indirizzo account

            Visualizzare e modificare gli orari di contatto preferiti, gli orari non disponibili e gli orari degli appuntamenti richiesti per l'indirizzo del punto di contatto di un account.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per impostare il momento migliore

            Nucleo Scienze della vita

            E

            Rappresentante di vendita sul campo delle scienze biologiche
            1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Account.
            2. Accedere al record account dell'operatore sanitario (HCP) per cui si desidera gestire i momenti migliori.
            3. Fare clic su Correlato.
            4. Dall'elenco correlato Indirizzi punto di contatto, selezionare un indirizzo punto di contatto.
            5. Fare clic su Tempi migliori.
            6. Fare clic su Modifica e selezionare una scheda pertinente.
              Tempo non disponibile Impostare o modificare la durata per la quale il provider non è disponibile.
              Tempo migliore del provider Impostare o modificare l'orario di contatto preferito dell'operatore.
              Il mio momento migliore Impostare o modificare l'orario di contatto preferito dell'agente di vendita.
              Appuntamento richiesto Impostare o modificare l'ora in cui l'agente di vendita richiede un appuntamento.
            7. Per impostare o modificare il valore di una finestra temporale, fare clic sulla finestra temporale nel calendario.
              Per aggiornare più valori di finestra temporale contemporaneamente, fare clic su e trascinare il cursore nell'intervallo desiderato.
            8. Salvare le modifiche.
             
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            Salesforce Help | Article