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            Gerenciar melhores horários para um endereço de conta

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Administrar o Life Sciences Cloud

            Gerenciar melhores horários para um endereço de conta

            Visualize e modifique horários de contato preferenciais, horários indisponíveis e horários de compromisso obrigatórios para o endereço do ponto de contato de uma conta.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.
            Permissões de usuário necessárias
            Para configurar o melhor horário

            Core de biociências

            E

            Representante de vendas de campo de biociências
            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Contas.
            2. Vá para o registro da conta do profissional de saúde (HCP) para o qual você deseja gerenciar os melhores horários.
            3. Clique em Relacionado.
            4. Na lista relacionada Endereços do ponto de contato, selecione um endereço do ponto de contato.
            5. Clique em Melhores Tempos.
            6. Clique em Editar e selecione uma guia relevante.
              Tempo indisponível Defina ou edite a duração pela qual o provedor está indisponível.
              Melhor momento do provedor Defina ou edite o horário de contato preferencial do provedor.
              Meu melhor momento Defina ou edite o horário de contato preferencial do representante de vendas.
              Compromisso necessário Defina ou edite o horário para o qual o representante de vendas precisa de um compromisso.
            7. Para definir ou editar um valor de período, clique no período no calendário.
              Para atualizar diversos valores de período por vez, clique em e arraste o cursor pelo intervalo desejado.
            8. Salve suas alterações.
             
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            Salesforce Help | Article