Beste tijd instellen voor accountadres
Pas de voorziening Beste tijd aan om verkoopvertegenwoordigers te helpen de optimale tijden te bepalen voor contact met zorgaanbieders op hun adres.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Beste tijd instellen | Machtigingenset Commercieel beheerder Life Sciences |
Beste tijdparameters configureren
Stel parameters voor Beste tijd in en beheer hoe verkoopvertegenwoordigers hun persoonlijke beste tijden, de beste tijden van de aanbieder, niet-beschikbare tijden, afspraken en de duur van afspraken kunnen weergeven en bewerken.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Admin Console.
- Selecteer Adresbeheer en selecteer vervolgens Beste tijd instellen.
-
Selecteer bij Instellingen toepassen op of u de instellingen wilt toepassen op alle profielen in uw organisatie of op een specifiek profiel.
- Als u de instellingen wilt toepassen op alle profielen in uw organisatie, selecteert u Standaardorganisatie.
- Als u de instellingen wilt toepassen op een specifiek profiel in uw organisatie, selecteert u Profiel.
-
Configureer onder Beschikbaarheidsinstellingen deze instellingen naar behoefte.
- Laat gebruikers de niet-beschikbare tijd bewerken.
- Laat gebruikers de beste tijd van de zorgaanbieder bewerken.
- Laat gebruikers afspraken bewerken.
- Laat gebruikers hun beste tijd bewerken.
- Selecteer een afspraakduur.
- Selecteer onder Algemene instellingen of u gebruikers al dan niet wilt toestaan accounts te filteren op beste moment.
-
Sla uw wijzigingen op.
Opmerking Als u beschikbaarheidsinstellingen toepast op profielniveau, herhaalt u stap 4 en 5 voor alle relevante profielen.
Plannerinstellingen inschakelen
Configureer Planner-instellingen voor de agendaweergave van het tabblad Beste tijden.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Admin Console.
- Selecteer de tegel Plannerbeheer.
- Selecteer bij Eerste dag van werkweek een dag.
- Selecteer bij Begintijd van werkdag een begintijd voor de werkdag.
- Selecteer bij Uurlijkse tijdstippen zichtbaar in agenda het aantal tijdstippen dat u in de agenda wilt weergeven.
- Geef bij Tijdnotatie een tijdnotatie voor de agenda op.
- Sla uw wijzigingen op.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
