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Activar Búsqueda avanzada de cuentas

Activar Búsqueda avanzada de cuentas

Permita a los usuarios buscar cuentas coincidentes antes de crear un nuevo registro en la ficha Cuentas estándar. Esto evita la creación de registros de cuentas duplicados.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
Permisos de usuario necesarios
Para configurar la búsqueda antes de la creación de la cuenta: Conjunto de permisos Administrador comercial de Ciencias de la vida

Para permitir a los usuarios buscar organizaciones de cuidados sanitarios (HCO) en la aplicación móvil, asegúrese de que tienen acceso a al menos un tipo de registro de cuenta que no sea un tipo de registro de cuenta personal.

  1. Desde Configuración, vaya a Gestor de objetos y seleccione Cuenta.
  2. Haga clic en Botones, vínculos y acciones.
  3. En la lista de elementos de la página, localice Nuevo.
  4. Haga clic en icono de flecha junto a Nuevo y seleccione Modificar.
  5. Para Lightning Experience Override, seleccione Componente Lightning y luego seleccione lsc4ce:SbcCreateAccount desde el menú desplegable.
  6. Guarde sus cambios.
 
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