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Création d'un modèle d'invite personnalisé pour le résumé du compte

Création d'un modèle d'invite personnalisé pour le résumé du compte

Configurez un modèle d'invite personnalisé pour modifier les consignes de synthèse, ajouter des données d'entrée et mettre à jour les détails de la catégorie. Lorsque vous modifiez les objets et les champs du graphique inter-objets, vous devez mettre à jour l'invite pour résumer les détails des objets et des champs que vous avez ajoutés.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec les licences Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud pour Customer Engagement, Agentforce pour LifeSciences Cloud, Générateur de répliques Einstein GPT et les licences complémentaires Einstein GPT Platform, et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
Autorisations utilisateur requises
Pour utiliser Résumé du compte : Ensemble d'autorisations Administrateur commercial de Life Science
Pour utiliser des modèles d'invite :

Ensemble d'autorisations Utilisateur du modèle d'invite

ET

Accéder à Life Sciences Customer Engagement Agentforce

  1. Dans Configuration, saisissez et sélectionnez Générateur de répliques dans la case Recherche rapide.
  2. Sélectionnez Résumer les informations associées au compte fournisseur.
  3. Cliquez sur la liste déroulante en regard de Enregistrer sous, puis sélectionnez Enregistrer sous une nouvelle version.
  4. Modifiez l'invite selon vos préférences.
    Assurez-vous que la sortie du modèle d'invite se présente sous ce format.

    {"keyInfo": [{"sectionName": "","sectionData": [{"data": ""}]}],"changeInfo": [{"sectionName": "","sectionData": [{"data": ""}]}]}

  5. Dans Paramètres du modèle, choisissez un modèle.
  6. Activez l'invite.

Pour utiliser une invite personnalisée, vous devez remplacer le flux lancé automatiquement Générer un résumé du territoire du compte fournisseur et associer l'invite personnalisée à une nouvelle version du flux.

 
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