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Pagina iniziale del piano di attività

Pagina iniziale del piano di attività

La pagina iniziale dell'app Life Sciences Commercial offre agli agenti di vendita e ai responsabili una visualizzazione completa dei loro obiettivi del piano di attività. Il componente Piano di attività incorporato abbina un riepilogo degli obiettivi generali a una visualizzazione dettagliata delle prestazioni prodotto per prodotto, impostata come esperienza predefinita per mettere in evidenza gli obiettivi strategici. Applicare filtri per confrontare le percentuali di completamento degli obiettivi effettive e potenziali.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.

La pagina iniziale del piano di attività mostra il componente Piano di attività per prodotto sul Web e il componente Avanzamento del piano di attività su iPad, se configurato. Ulteriori informazioni sulle caratteristiche chiave dei componenti sono disponibili nella pagina iniziale del piano di attività.

  • Il componente Piano di attività per prodotto è disponibile solo per i piani di attività di tipo Obiettivo account e Obiettivo territorio ponderato. Non è disponibile per i piani di attività di tipo Obiettivo account condiviso.
  • Quando si aggiunge il componente Piano di attività per prodotto a qualsiasi pagina diversa dalla pagina iniziale, la versione predefinita viene visualizzata sia sul Web che sui dispositivi mobili.
  • Il widget Avanzamento del piano di attività assegna uno dei tre stati in base alle attività completate di un utente sul campo rispetto al conteggio previsto a un ritmo uniforme in tutto il ciclo. Un utente sul campo che ha completato il 110% o più delle attività previste sta Superando il ritmo. Tra il 90% e il 109% è At Pace. Meno del 90% è a rischio. Ad esempio, se un ciclo dura 100 giorni lavorativi e l'obiettivo è 120 attività, si prevede che un utente sul campo nel giorno 50 abbia completato 60 attività. Se ne hanno fatti 57, e' il 95% del previsto, quindi sarebbero in pace. La fascia tiene conto delle normali variazioni quotidiane, ad esempio interruzioni di pianificazione, giorni festivi o annullamenti di chiamate. Queste soglie non sono configurabili.
  • I piani di attività completati e pianificati sono rappresentati rispettivamente da barre di avanzamento blu e viola. Quando l'avanzamento dei piani di attività completati e pianificati è uguale, è visibile solo la barra blu perché si sovrappone alla barra viola. La barra viola è visibile solo quando l'avanzamento dei piani di attività pianificati è dietro o davanti alla barra di avanzamento completata.
  • Il ritmo odierno confronta il conteggio completato corrente di un utente sul campo con un obiettivo per la data odierna. L'obiettivo è l'obiettivo ripartito, ovvero la quota dell'obiettivo totale che un utente che lavora a un ritmo regolare dovrebbe aver completato entro la data odierna. L'obiettivo ripartito viene calcolato come il numero di giorni di calendario trascorsi dalla data iniziale del ciclo del piano, diviso per un denominatore e poi moltiplicato per l'obiettivo totale. Il denominatore dipende dall'attivazione o meno dei calcoli dei giorni lavorativi per i piani di attività:
    • Quando sono attivati i calcoli dei giorni lavorativi, il denominatore sono i giorni lavorativi definiti nel ciclo del piano.
    • Quando i calcoli dei giorni lavorativi sono disattivati, il denominatore è il numero totale di giorni di calendario nel ciclo del piano, ovvero la data finale meno la data iniziale più uno. Il valore dei giorni lavorativi non viene utilizzato.
    Nell'app mobile Life Sciences Cloud, questa metrica viene visualizzata come Ritmo odierno con valori correnti e target. L'app Web etichetta l'obiettivo Obiettivo attività e non visualizza il valore del ritmo corrente. Per configurare i calcoli dei giorni lavorativi, vedere Configurazione del calcolo dei giorni lavorativi per i piani di attività.

Aggiunta del componente Lightning Piano di attività alla pagina iniziale

Incorporare il componente Lightning Piano di attività nella pagina iniziale dell'app Life Sciences Commercial per una visibilità immediata.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
Autorizzazioni utente necessarie
Per configurare un componente Lightning: Insieme di autorizzazioni Life Sciences Commercial Admin
  1. Nella pagina iniziale di Life Sciences Commercial, dal menu Imposta, fare clic su Modifica pagina.
  2. Nel Generatore di app Lightning, dall'elenco Gestito personalizzato della sezione Componenti, trascinare il componente Piano di attività per prodotto in un punto appropriato della pagina iniziale.
  3. Nelle proprietà del componente Piano di attività per prodotto, selezionare un tipo di ciclo del piano, ad esempio AccountGoal o WeightedTerritoryGoal. Il componente Piano di attività per prodotto non supporta i filtri prodotto e attività per i tipi ponderati per il ciclo del piano.
  4. Per aiutare gli utenti a concentrarsi sugli obiettivi delle attività, selezionare Mostra il componente Avanzamento del piano di attività ottimizzato nella pagina iniziale del dispositivo mobile.
    Nota
    Nota Questa opzione sostituisce il componente Piano di attività per prodotto predefinito con il nuovo widget Avanzamento del piano di attività nella pagina iniziale dell'app mobile Life Sciences Cloud. Tuttavia, la pagina iniziale dell'app Web continua a visualizzare il componente Piano di attività per prodotto predefinito.
  5. Salva le modifiche.
  6. Fare clic su Attivazione.
  7. Fare clic su Assegna come impostazione predefinita organizzazione e selezionare Desktop e telefono.
  8. Fare clic su Avanti e salvare le modifiche.
 
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