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Página inicial do plano de atividades

Página inicial do plano de atividades

A página inicial do aplicativo Commercial de biociências oferece aos representantes de vendas e gerentes uma visão repleta de dados das metas do plano de atividade. O componente Plano de atividades integrado combina um resumo de meta de alto nível com uma visualização granular de desempenho de produto por produto, definida como a experiência padrão para detectar metas estratégicas. Aplique filtros para comparar as taxas de conclusão de meta reais e potenciais.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.

A página inicial do Plano de atividade mostra o componente Plano de atividade por produto na Web e o componente Progresso do plano de atividade no iPad, se configurado. Saiba mais sobre as principais características dos componentes na página inicial do Plano de atividades.

  • O componente Plano de atividade por produto está disponível apenas para planos de atividade do tipo Meta da conta e Meta do território ponderado. Não está disponível para planos de atividade do tipo Meta da conta compartilhada.
  • Quando você adiciona o componente Plano de atividade por produto a qualquer página que não seja a página inicial, a versão padrão é exibida tanto na Web quanto em dispositivos móveis.
  • O widget Progresso do plano de atividade atribui um dos três status com base nas atividades concluídas de um usuário de campo em comparação à contagem esperada em um ritmo uniforme ao longo do ciclo. Um usuário de campo que concluiu 110% ou mais das atividades esperadas está Excedendo ritmo. Entre 90% e 109% está No ritmo. Menos de 90% está Em risco. Por exemplo, se um ciclo tiver 100 dias úteis e a meta for 120 atividades, um usuário de campo no dia 50 deverá ter concluído 60 atividades. Se eles tiverem atingido os 57 anos, isso será 95% do esperado, portanto, estarão no ritmo. A banda considera a variação normal do dia a dia, como lacunas de agendamento, feriados ou cancelamentos de chamada. Esses limites não são configuráveis.
  • Os planos de atividade concluídos e planejados são representados por barras de progresso azul e roxo, respectivamente. Quando o progresso dos planos de atividade concluídos e planejados é igual, apenas a barra azul fica visível porque se sobrepõe à barra roxa. A barra roxa fica visível apenas quando o progresso dos planos de atividade planejados está atrás ou à frente da barra de progresso concluída.
  • O ritmo de hoje compara a contagem de concluídos atual de um usuário de campo com uma meta para hoje. A meta é a meta dividida proporcionalmente, que é a parte da meta total que um usuário que trabalha a um ritmo uniforme deve ter concluído até hoje. A meta dividida proporcionalmente é calculada como o número de dias do calendário decorridos desde a data de início do ciclo do plano, dividido por um denominador e multiplicado pela meta total. O denominador depende de se os cálculos de dias úteis estão ativados para planos de atividade:
    • Quando os cálculos de dias úteis estão ativados, o denominador é os dias úteis definidos no ciclo do plano.
    • Quando os cálculos de dias úteis estão desativados, o denominador é o número total de dias do calendário no ciclo do plano, que é a data de término menos a data de início, mais um. O valor de dias úteis não é usado.
    No aplicativo móvel Life Sciences Cloud, essa métrica aparece como Ritmo de hoje com valores atuais e almejados. O aplicativo da Web rotula a meta Meta da atividade e não mostra o valor do ritmo atual. Para configurar cálculos de dias úteis, consulte Configurar cálculo de dias úteis para planos de atividade.

Adicionar o componente Plano de atividades do Lightning à página inicial

Integre o componente Plano de atividades Lightning à página inicial do aplicativo Life Sciences Commercial para obter uma visibilidade geral.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
Permissões de usuário necessárias
Para configurar um componente do Lightning: Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências
  1. Na página inicial do Life Sciences Commercial, no menu Configuração, clique em Editar página.
  2. No Criador de aplicativo Lightning, na lista Gerenciados personalizados da seção Componentes, arraste o componente Plano de atividade por produto para um ponto apropriado na página inicial.
  3. Nas propriedades do componente Plano de atividade por produto, selecione um tipo de ciclo de plano, como AccountGoal ou WeightedTerritoryGoal. O componente Plano de atividade por produto não oferece suporte a filtros de produto e atividade para tipos ponderados de ciclo de plano.
  4. Para ajudar os usuários a focar suas metas de atividade, selecione Mostrar o componente Avanço do plano de atividades na página inicial do celular.
    Nota
    Nota Essa opção substitui o componente padrão Plano de atividade por produto pelo novo widget Progresso do plano de atividade na página inicial do aplicativo Life Sciences Cloud Mobile. No entanto, a página inicial do aplicativo da Web continua exibindo o componente padrão Plano de atividade por produto.
  5. Salve suas alterações.
  6. Clique em Ativação.
  7. Clique em Atribuir como padrão da organização e selecione Desktop e telefone.
  8. Clique em Avançar e salve suas alterações.
 
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