Página inicial do plano de atividades
A página inicial do aplicativo Commercial de biociências oferece aos representantes de vendas e gerentes uma visão repleta de dados das metas do plano de atividade. O componente Plano de atividades integrado combina um resumo de meta de alto nível com uma visualização granular de desempenho de produto por produto, definida como a experiência padrão para detectar metas estratégicas. Aplique filtros para comparar as taxas de conclusão de meta reais e potenciais.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida. |
A página inicial do Plano de atividade mostra o componente Plano de atividade por produto na Web e o componente Progresso do plano de atividade no iPad, se configurado. Saiba mais sobre as principais características dos componentes na página inicial do Plano de atividades.
- O componente Plano de atividade por produto está disponível apenas para planos de atividade do tipo Meta da conta e Meta do território ponderado. Não está disponível para planos de atividade do tipo Meta da conta compartilhada.
- Quando você adiciona o componente Plano de atividade por produto a qualquer página que não seja a página inicial, a versão padrão é exibida tanto na Web quanto em dispositivos móveis.
- O widget Progresso do plano de atividade atribui um dos três status com base nas atividades concluídas de um usuário de campo em comparação à contagem esperada em um ritmo uniforme ao longo do ciclo. Um usuário de campo que concluiu 110% ou mais das atividades esperadas está Excedendo ritmo. Entre 90% e 109% está No ritmo. Menos de 90% está Em risco. Por exemplo, se um ciclo tiver 100 dias úteis e a meta for 120 atividades, um usuário de campo no dia 50 deverá ter concluído 60 atividades. Se eles tiverem atingido os 57 anos, isso será 95% do esperado, portanto, estarão no ritmo. A banda considera a variação normal do dia a dia, como lacunas de agendamento, feriados ou cancelamentos de chamada. Esses limites não são configuráveis.
- Os planos de atividade concluídos e planejados são representados por barras de progresso azul e roxo, respectivamente. Quando o progresso dos planos de atividade concluídos e planejados é igual, apenas a barra azul fica visível porque se sobrepõe à barra roxa. A barra roxa fica visível apenas quando o progresso dos planos de atividade planejados está atrás ou à frente da barra de progresso concluída.
- O ritmo de hoje compara a contagem de concluídos atual de um usuário de campo com uma meta para hoje. A meta é a meta dividida proporcionalmente, que é a parte da meta total que um usuário que trabalha a um ritmo uniforme deve ter concluído até hoje. A meta dividida proporcionalmente é calculada como o número de dias do calendário decorridos desde a data de início do ciclo do plano, dividido por um denominador e multiplicado pela meta total. O denominador depende de se os cálculos de dias úteis estão ativados para planos de atividade:
- Quando os cálculos de dias úteis estão ativados, o denominador é os dias úteis definidos no ciclo do plano.
- Quando os cálculos de dias úteis estão desativados, o denominador é o número total de dias do calendário no ciclo do plano, que é a data de término menos a data de início, mais um. O valor de dias úteis não é usado.
Adicionar o componente Plano de atividades do Lightning à página inicial
Integre o componente Plano de atividades Lightning à página inicial do aplicativo Life Sciences Commercial para obter uma visibilidade geral.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida. |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para configurar um componente do Lightning: | Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências |
- Na página inicial do Life Sciences Commercial, no menu Configuração, clique em Editar página.
- No Criador de aplicativo Lightning, na lista Gerenciados personalizados da seção Componentes, arraste o componente Plano de atividade por produto para um ponto apropriado na página inicial.
- Nas propriedades do componente Plano de atividade por produto, selecione um tipo de ciclo de plano, como AccountGoal ou WeightedTerritoryGoal. O componente Plano de atividade por produto não oferece suporte a filtros de produto e atividade para tipos ponderados de ciclo de plano.
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Para ajudar os usuários a focar suas metas de atividade, selecione Mostrar o componente Avanço do plano de atividades na página inicial do celular.
Nota Essa opção substitui o componente padrão Plano de atividade por produto pelo novo widget Progresso do plano de atividade na página inicial do aplicativo Life Sciences Cloud Mobile. No entanto, a página inicial do aplicativo da Web continua exibindo o componente padrão Plano de atividade por produto. - Salve suas alterações.
- Clique em Ativação.
- Clique em Atribuir como padrão da organização e selecione Desktop e telefone.
- Clique em Avançar e salve suas alterações.
