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Revisión de plan de actividad
Los planes de actividad ofrecen funciones ampliadas, como Revisión de plan de actividad. Obtenga mÔs información acerca del ciclo de vida de Revisión de plan de actividades dirigido por empleados (representantes de campo), gerentes y administradores.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement. |
Después de que el administrador del Plan de actividades cree un plan y lo asocie con objetivos y territorios, el siguiente paso es mover el plan por tres etapas de revisión. Las tres personas implicadas en el ciclo de vida de la revisión son empleados (o representantes de campo asignados a un territorio), gerentes y administradores que proporcionan la aprobación final.
- El administrador del Plan de actividades actualiza el estado del plan de En curso a Revisión de empleados, abriendo el plan para que los empleados vean sus objetivos. El trabajo por lotes Actualizar estado de plan de actividades puede automatizar esta transición basÔndose en fechas de revisión configuradas.
- En la etapa Revisión de empleados, los representantes de campo revisan sus objetivos asignados en Internet. Si es necesario, proponen modificaciones antes de enviar el plan para la aprobación del gerente. El trabajo por lotes Actualizar estado de plan de actividades actualiza el estado del plan a Revisión de gestor.
- En la etapa Revisión de gerente, el gerente revisa las sugerencias y propuestas de los representantes de campo y envĆa el plan para la ronda final de revisión. El trabajo por lotes Actualizar estado de plan de actividades actualiza el estado del plan a Enviado. El administrador del plan de actividades debe actualizar manualmente el estado a Revisión de administrador.
- En la etapa Revisión de administrador, el administrador comprueba los cambios finales. Si se aprueba el plan, el administrador activa el plan y cambia el estado del plan a Aprobado. Esto significa que el plan estÔ en vivo. El trabajo por lotes Calcular mediciones de objetivos de actividad de proveedor comienza a realizar un seguimiento de las actividades programadas y completadas con respecto a los objetivos.
Para obtener mÔs información acerca del estado del plan de actividades, consulte Configuración del plan de actividades.
Requisitos previos
Para asegurarse de que la revisión del plan de actividades funciona según lo previsto, verifique que las configuraciones de requisitos previos estÔn establecidas.
- La ficha Revisión de plan de actividades es visible para los usuarios.
- En el mosaico Plan de actividades de la consola de administrador, la columna valoración estÔ definida. Esto ayuda a los gerentes y administradores a revisar los motivos para agregar o eliminar cuentas.
- El campo Actividad sugerida se agrega al formato de pÔgina Medición de objetivo de actividad de proveedor.
- Las funciones se asignan a usuarios.
- En cada etapa, el estado correspondiente del plan se asigna correctamente.
Para leer sobre cada tipo de revisión, consulte Revisar y enviar objetivos de actividad para la aprobación del gestor y Revisar y enviar objetivos de actividad para la aprobación del administrador final.

