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          Revisión de plan de actividad

          Revisión de plan de actividad

          Los planes de actividades ofrecen funciones ampliadas, como Revisión de plan de actividades. Obtenga mÔs información acerca del ciclo de vida de Revisión de plan de actividades dirigido por empleados (representantes de campo), gerentes y administradores.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.

          Después de que el administrador del plan de actividades cree un plan y lo asocie con objetivos y territorios, el siguiente paso es mover el plan por tres etapas de revisión. Las tres personas implicadas en el ciclo de vida de la revisión son empleados (o representantes de campo asignados a un territorio), gerentes y administradores que proporcionan la aprobación final.

          • El administrador del Plan de actividades actualiza el estado del plan de En curso a Revisión de empleados, abriendo el plan para que los empleados vean sus objetivos. El trabajo por lotes Actualizar estado de plan de actividad puede automatizar esta transición basĆ”ndose en fechas de revisión configuradas.
          • En la etapa Revisión de empleados, los representantes de campo revisan sus objetivos asignados en Internet. Si es necesario, proponen modificaciones antes de enviar el plan para la aprobación del gestor. El trabajo por lotes Actualizar estado de plan de actividades actualiza el estado del plan a Revisión de gestor.
          • En la etapa Revisión de gestor, el gestor revisa las sugerencias y propuestas de los representantes de campo y envĆ­a el plan para la ronda final de revisión. El trabajo por lotes Actualizar estado de plan de actividad actualiza el estado del plan a Enviado. El administrador del plan de actividades debe actualizar manualmente el estado a Revisión de administrador.
          • En la etapa Revisión de administrador, el administrador comprueba los cambios finales. Si se aprueba el plan, el administrador activa el plan y cambia el estado del plan a Aprobado. Esto significa que el plan estĆ” en vivo. El trabajo por lotes Calcular mediciones de objetivos de actividad de proveedor comienza a realizar un seguimiento de las actividades programadas y completadas con respecto a los objetivos.
          Nota
          Nota El proceso de Revisión de administrador puede configurarse utilizando reportes estÔndar y personalizarse según las necesidades de su organización.

          Para obtener mÔs información acerca del estado del plan de actividades, consulte Configuración del plan de actividades.

          Requisitos

          Para asegurarse de que la Revisión de plan de actividad funciona según lo previsto, verifique que las configuraciones de requisitos previos estÔn establecidas.

          • La ficha Revisión de plan de actividades es visible para los usuarios.
          • En el mosaico Plan de actividades de la consola de administración, la columna puntuaje estĆ” definida. Esto ayuda a los gerentes y administradores a revisar los motivos para agregar o eliminar cuentas.
          • El campo Actividad sugerida se agrega al formato de pĆ”gina Medición de objetivo de actividad de proveedor.
          • Las funciones se asignan a usuarios.
          • En cada etapa, el estado correspondiente del plan se asigna correctamente.

          Para leer acerca de cada tipo de revisión, consulte Revisar y enviar objetivos de actividad para la aprobación del gestor y Revisar y enviar objetivos de actividad para la aprobación del administrador final.

           
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