Los planes de actividad proporcionan un marco estratégico para alinear sus interacciones con profesionales sanitarios con objetivos organizativos a través de un flujo de trabajo estructurado de establecimiento de objetivos y ejecución dirigida.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
Definir el plan
Defina los objetivos específicos para sus actividades de campo estableciendo objetivos en un plazo de tiempo establecido, como un trimestre o año fiscal. Seleccione varios tipos de actividad y canales de interacción, incluyendo reuniones presenciales, llamadas remotas y correos electrónicos, mientras asigna objetivos para productos individuales o múltiples. Finalmente, asigne ponderaciones a estas actividades para proporcionar la flexibilidad necesaria para priorizar interacciones de alto impacto.
Revisar y aprobar el plan
Una vez creado el plan inicial, pasa por un riguroso proceso de revisión. Los representantes de campo evalúan sus objetivos asignados y proponen modificaciones dentro de tolerancias predefinidas, que los gestores validan a continuación mientras realizan los ajustes necesarios. Finalmente, el administrador del plan de actividades realiza la revisión final para refinar y activar el plan para el próximo ciclo.
Ejecutar el plan y ver el progreso
Una vez aprobado un plan, los representantes de campo comienzan a implicarse con profesionales sanitarios (HCP) mientras garantizan que las actividades correctas alcanzan los objetivos correctos en el momento correcto. Este flujo de trabajo proporciona visibilidad directa sobre los objetivos de la organización, ofreciendo recomendaciones sobre las que se pueden realizar acciones que ayudan a los representantes a decidir qué HCP priorizar para sus próximas visitas. Además, las visualizaciones integradas y los indicadores de progreso oportunos permiten a los usuarios supervisar su rendimiento identificando actividades completadas, tareas programadas y logro de objetivos generales.
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