Personalizzazione della visualizzazione e del comportamento della sequenza temporale delle attività
Personalizzare il modo in cui gli utenti interagiscono e navigano nelle attività nella tempistica attività configurando il comportamento di visualizzazione e i filtri delle attività. Definire le preferenze per visite, calendari e azioni email e impostare filtri per territori, affiliazioni e roll-up account per garantire che i dati di coinvolgimento siano pertinenti e accessibili.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
Configurazione del primo giorno della settimana nel calendario Allineare la visualizzazione calendario settimanale alla settimana lavorativa del team. L'impostazione del giorno di inizio corretto nel calendario consente una pianificazione e una revisione accurate delle attività sensibili al tempo.
Configurazione delle impostazioni generali della tempistica attività Personalizzare la tempistica attività impostando una visualizzazione predefinita, abilitando le informazioni relative alle visite e gestendo i filtri delle attività. Determinare in che modo gli utenti visualizzano la cronologia dei coinvolgimenti e navigano nelle attività tra account e territori.
Informazioni sul roll-up delle attività per le organizzazioni sanitarie Il roll-up delle attività offre una visualizzazione unificata del coinvolgimento combinando le attività di un'organizzazione sanitaria (HCO) e dei suoi operatori sanitari affiliati in un'unica sequenza temporale. Questo consolidamento consente agli utenti di avere un quadro completo delle interazioni a livello di istituto, migliorando l'efficienza e il coordinamento tra gli account.
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