Personalizar a exibição e o comportamento da linha de tempo da atividade
Personalize como seus usuários interagem e navegam em atividades na Linha do tempo da atividade configurando o comportamento de exibição e os filtros de atividade. Defina preferências para visitas, calendários e ações de email e configure filtros para territórios, afiliações e distribuições de conta para garantir que os dados de engajamento sejam relevantes e acessíveis.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
Configurar o primeiro dia da semana em seu calendário Alinhe a visualização de calendário semanal com a semana de trabalho da sua equipe. Definir o dia de início correto no Calendário dá suporte a um planejamento e revisão precisos de atividades que exigem tempo.
Definir configurações gerais da linha do tempo da atividade Personalize a Linha do tempo da atividade definindo uma visualização padrão, habilitando informações relacionadas à visita e gerenciando filtros de atividade. Determine como os usuários visualizam o histórico de engajamento e navegam por atividades entre contas e territórios.
Entendendo a totalização de atividades para organizações de saúde A totalização de atividades fornece uma visão unificada do engajamento combinando atividades para uma Organização de saúde (HCO) e seus profissionais de saúde (HCPs) afiliados em uma única linha do tempo. Essa consolidação permite que seus usuários vejam um panorama completo das interações no nível da instituição, melhorando a eficiência e a coordenação entre contas.
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