Anpassa visning och beteende för aktivitetstidslinjen
Anpassa hur dina användare interagerar med och navigerar i aktiviteter i aktivitetstidslinjen genom att konfigurera visningsbeteende och aktivitetsfilter. Definiera inställningar för besök, kalendrar och e-poståtgärder och konfigurera filter för områden, anknytningar och kontosummeringar för att säkerställa att engagemangsdata är relevanta och tillgängliga.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
Konfigurera Första veckodagen i din kalender Anpassa veckokalendervyn till ditt teams arbetsvecka. Att ange rätt startdag i kalendern har stöd för korrekt planering och granskning av tidskänsliga aktiviteter.
Konfigurera allmänna inställningar för aktivitetstidslinjen Anpassa aktivitetstidslinjen genom att ange en standardvy, aktivera besöksrelaterad information och hantera aktivitetsfilter. Bestäm hur användare ser engagemangshistorik och navigerar aktiviteter mellan konton och områden.
Förstå aktivitetssummering för vårdorganisationer Aktivitetssummering ger en enhetlig vy av engagemang genom att kombinera aktiviteter för en vårdorganisation (HCO) och dess anslutna vårdpersonal (HCP) i en enda tidslinje. Denna sammanslagning låter dina användare se en fullständig bild av interaktioner på institutionsnivå, vilket förbättrar effektiviteten och samordningen mellan konton.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.