Loading
Настройка стандартных действий для временной шкалы действий

Настройка стандартных действий для временной шкалы действий

Укажите, какие стандартные действия отображаются в представлениях временной шкалы действий и календаря, и определите поля, отображаемые при расширении данных действий пользователем.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
Необходимые полномочия пользователя
Для доступа к параметрам временной шкалы действий Набор полномочий коммерческого администратора наук о жизни

Чтобы отобразить дополнительные сведения при расширении действия пользователями, создайте набор полей для каждого поддерживаемого стандартного объекта действия и добавьте предпочтительные поля. Инструкции см. в разделе «Создание и редактирование наборов полей».

Временная шкала действий поддерживает следующие стандартные действия.

  • Задача оценки
  • Посещение
  • Электронная почта Life Science
  • Запрос
  • Ответ на опрос
Примечание
Примечание

Миниатюра шаблона эл. почты отображается в выделенном разделе развернутого представления действий. Он всегда отображается после базовых полей электронной почты наук о жизни. Размещение фиксировано и не может быть настроено посредством конфигурации набора полей.

Объект «Ответ на опрос» не поддерживает конфигурацию набора полей, поскольку он недоступен в менеджере объектов. Следовательно, расширение ответа на опрос на временной шкале отображает только имя ответа.

  1. В средстве запуска приложений найдите и откройте «Консоль администратора».
  2. Выберите «Временная шкала действий», а потом выберите «Параметры доступности временной шкалы действий».
  3. В разделе «Применить параметры к» выберите, нужно ли применить параметры ко всем профилям в вашей организации или к определенному профилю.
    1. Чтобы применить параметры ко всем профилям в вашей организации, выберите «По умолчанию сожалеть».
    2. Чтобы применить параметры к определенному профилю в организации, выберите «Профиль».
  4. В параметрах стандартных действий выберите наборы полей, соответствующие каждому объекту, представленному в списке объектов действий.
    Примечание
    Примечание Временная шкала отображает не более 6 полей из выбранного набора полей. Если вы не выберете набор полей для объекта, развернутое представление отображает только поле «Имя». В развернутом представлении действия посещения разделы «Продукт», «Образец» и «Интеллектуальное содержимое» отображаются в дополнение к шести полям из набора полей.
  5. Снимите флажок «Активно», если не хотите добавлять действия, связанные с выбранным объектом.
  6. Сохраните внесенные изменения.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article