Loading
Aangepaste activiteiten configureren voor activiteitentijdlijn

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Agentforce Life Sciences

Aangepaste activiteiten configureren voor activiteitentijdlijn

Toon aangepaste activiteiten in de activiteitentijdlijn door middel van een containerobject om standaard- of aangepaste objectrecords te koppelen aan een account. Als u deze activiteiten wilt weergeven op de tijdlijn, configureert u een containerobject, implementeert u automatisering om de records te koppelen en schakelt u de aangepaste activiteit in uw instellingen voor activiteitentijdlijn in.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.
  • Het object Aangepaste activiteitscontainer instellen
    Maak een containerobject om aangepaste activiteitsrecords te koppelen aan hun gekoppelde accounts en deze weer te geven in de activiteitentijdlijn. Gebruik het keuzelijstveld Entiteitstype om de specifieke aangepaste activiteitstypen te definiëren en weer te geven die u voor uw gebruikers wilt weergeven.
  • Maken van aangepaste activiteitsrecords automatiseren
    Automatiseer het maken en onderhouden van containerrecords om ze gesynchroniseerd en zichtbaar te houden op de activiteitentijdlijn telkens wanneer gebruikers aangepaste activiteitsrecords maken, bijwerken of verwijderen. Hoewel u deze automatisering kunt implementeren met behulp van Flow, Apex of andere ondersteunde automatiseringstools, bevat dit onderwerp instructies voor het implementeren ervan met behulp van Apex.
  • Aangepaste activiteiten toevoegen aan de activiteitentijdlijn
    Toon aangepaste activiteiten in de activiteitentijdlijn door het containerobject toe te voegen aan de instellingen van de activiteitentijdlijn.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article