Loading
Konfigurere tilpassede aktiviteter for aktivitetstidslinje

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. Agentforce Life Sciences

Konfigurere tilpassede aktiviteter for aktivitetstidslinje

Vis tilpassede aktiviteter på aktivitetstidslinjen ved å bruke et beholderobjekt til å knytte poster for standardobjekter eller tilpassede objekter til en konto. For å vise disse aktivitetene på tidslinjen konfigurerer du et beholderobjekt, implementerer automatisering for å koble til postene og aktiverer den tilpassede aktiviteten i innstillingene for aktivitetstidslinje.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
  • Konfigurere objektet Beholder for tilpasset aktivitet
    Opprett et beholderobjekt for å koble tilpassede aktivitetsposter til deres tilknyttede kontoer og vise dem på aktivitetstidslinjen. Bruk valglistefeltet Enhetsype til å definere og representere de spesifikke tilpassede aktivitetstypene du vil vise for brukerne.
  • Automatiser oprettelse af tilpassede aktivitetsregistreringer
    Automatiser opprettelse og vedlikehold av beholderposter for å holde dem synkroniserte og synlige på aktivitetstidslinjen når brukere oppretter, oppdaterer eller sletter poster for tilpasset aktivitet. Selv om du kan implementere denne automatiseringen med Flyt, Apex eller andre støttede automatiseringsverktøy, gir dette emnet instruksjoner for implementering med Apex.
  • Legge til tilpassede aktiviteter på aktivitetstidslinjen
    Vis tilpassede aktiviteter på aktivitetstidslinjen ved å legge til beholderobjektet i aktivitetstidslinjeinnstillingene.
 
Laster
Salesforce Help | Article