Loading
Preparazione dell'organizzazione per la tempistica attività

Preparazione dell'organizzazione per la tempistica attività

Prima di configurare Tempistica attività, assicurarsi che tutte le attività supportate siano abilitate e che siano definite le impostazioni di visibilità. Ciò garantisce che i dati di coinvolgimento siano coerenti e visibili per tutti gli utenti e i territori associati allo stesso account.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
  • Configurazione delle attività supportate
    Per assicurarsi che le attività di coinvolgimento vengano visualizzate nella tempistica attività, assicurarsi che le funzioni delle attività corrispondenti siano abilitate e impostate correttamente. La tempistica attività supporta la visualizzazione delle attività standard e personalizzate configurate nell'organizzazione.
  • Visibilità delle attività nella tempistica attività
    La tempistica attività offre una visualizzazione unificata del coinvolgimento dei clienti in tutti i team, aiutando gli utenti a collaborare in modo efficace. Configurare la visibilità per bilanciare queste esigenze di collaborazione con i requisiti di conformità e sicurezza dei dati.
  • Assegnazione delle autorizzazioni per visualizzare le attività sulla sequenza temporale
    Concedere agli utenti le autorizzazioni per visualizzare le attività che si trovano al di fuori del loro territorio.
 
Caricamento
Salesforce Help | Article