Før du konfigurerer aktivitetstidslinje må du forsikre deg om at alle støttede aktiviteter er aktivert og at innstillinger for synlighet er definert. Dette sikrer at engasjementsdata er konsistente og synlige for alle brukere og områder tilknyttet samme konto.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement.
Konfigurere støttede aktiviteter For å sikre at engasjementsaktivitetene dine vises på aktivitetstidslinjen, må du forsikre deg om at de tilsvarende aktivitetsfunksjonene er aktivert og riktig konfigurert. Aktivitetstidslinje støtter visning av både standardaktiviteter og tilpassede aktiviteter som er konfigurert i organisasjonen.
Aktivitetssynlighet på aktivitetstidslinjen Aktivitetstidslinjen gir en forent oversikt over kundeengasjement på tvers av team, slik at brukere kan samarbeide effektivt. Konfigurer synlighet for å balansere disse samarbeidsbehovene med krav til samsvar og datasikkerhet.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.