Visibilité des activités dans la chronologie des activités

Selon les exigences d'accès aux données et de conformité de votre organisation, vous pouvez contrôler l'affichage des informations sur les activités.

• Partage de plate-forme prêt à l'emploi Salesforce standard : Les utilisateurs accèdent aux enregistrements d'activité directement via des règles de partage Salesforce et des autorisations d'objet.
• Visibilité contrôlée (objet conteneur personnalisé) : Les utilisateurs affichent des détails d'activité généraux, tels que le type, la date ou la propriété, sans avoir accès à des informations confidentielles. La visibilité est contrôlée via le modèle de partage défini dans l'objet conteneur.

• Configuration de la visibilité des activités standard
  Assurez-vous que les utilisateurs peuvent afficher et interagir avec les activités d'engagement prises en charge dans la chronologie des activités en fonction de vos règles de partage et configurations de territoire existantes.
• Configuration de la visibilité contrôlée avec un objet conteneur personnalisé
  Sensibiliser les utilisateurs aux activités de haut niveau tout en limitant l'accès aux enregistrements confidentiels ou réglementés sous-jacents.