Jos toimintotietuetta ei näytetä toimintojen aikajanalla, varmista, että vaaditut kokoonpano- ja näkyvyysasetukset on määritetty oikein. Vaatimukset ja mahdolliset ratkaisut vaihtelevat vakiomuotoisen ja mukautetun toiminnon mukaan.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Life Sciences Cloudilla, Life Sciences Cloud for Customer Engagement -lisäosalisenssillä ja Life Sciences Customer Engagement -hallitulla paketilla.
Vakiotoiminnot
Jos aikajanalta puuttuu tuettu vakiotoiminto, kuten Vierailu, Life Sciences -sähköposti, Kyselyn vastaus, Kysely tai Arviointitehtävä, tarkasta nämä yleiset kokoonpanot.
Pakolliset aikaleimat: Jokainen toimintotyyppi käyttää tiettyä aikaleiman kenttää määrittääkseen sen sijainnin ja näkyvyyden aikajanalla. Jos toiminnon vaadittu aikaleiman kenttä on tyhjä, tietuetta ei näytetä. Lisätietoja kunkin toimintotyypin oikeasta kentästä on kohdassa Toimintojen aikajanalla tuetut toiminnot.
Toiminnon tila: Toimintoja näytetään aikajanalla vain, jos niiden Tila-kentän arvot (tai sähköpostien Sähköpostin tila) on määritetty Toimintojen aikajana -asetuksissa. Jos tietueen tila ei sisälly määritettyyn tilaluetteloosi, toiminto piilotetaan. Esimerkki: Jos määrität vierailun Suunniteltu-tilalle vain näyttötekstiä, Valmis-tilassa olevia vierailuja ei näytetä. Lisätietoja asetusten päivittämisestä on kohdassa Toimintojen aikajanan näyttöteksti määrittäminen.
Objektien käyttöoikeudet ja jakaminen: Käyttäjäsi voivat tarkastella vain toimintoja, joille heillä on asiaankuuluvat objektitason käyttöoikeudet ja jako-oikeudet. Jos käyttäjä ei näe tiettyä tietuetta, tarkasta Salesforcen jakomallisi ja aluekokoonpanosi. Lisätietoja siitä, miten jakaminen vaikuttaa aikajanalle, on kohdassa Toimintojen aikajanalla jaettujen toimintojen näkyvyys.
Mukautetut toiminnot
Jos mukautettua toimintoa ei näytetä aikajanalla, tarkasta sen perustana olevat metadatan ja objektin suhteet.
Säiliö-objektin valintaluettelon arvot: Mukautetun säiliö-objektisi Entiteetin tyyppi -valintaluettelokentän täytyy sisältää aktiivinen arvo, joka vastaa mukautetun toimintoiminto-objektin API-nimeä. Jos API-nimet eivät vastaa toisiaan tai arvo ei ole aktiivinen, toiminnon ja aikajanan välinen linkki epäonnistuu. Katso määritysohjeet kohdasta Mukautetun toimintojen säiliöobjektin määrittäminen.
Mobiilimetadatan välimuisti (vain mobiililaitteille): Jos haluat näyttää mukautettuja toimintoja mobiilisovelluksessa, sinun täytyy määrittää objektin metadata-välimuisti, jonka Tyyppi on Data, sekä säiliön mukautetulle objektille että mukautetulle toimintokohteelle.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.