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Einrichten der Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms
Die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms optimiert den Prozess der Definition von Programmergebnissen und -indikatoren und verbindet Programmergebnisse mit dem Patientenfortschritt. Dies ermöglicht eine Messung auf Ergebnisebene. Verbessern Sie die Effektivität von Versorgungsprogrammen und erhalten Sie klare Erkenntnisse über Patienten und die Programmleistung durch die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms. Verbessern Sie die Patientenerfahrung und die Einhaltung, indem Sie Ihre benutzerdefinierten Bewertungen und Logiken erstellen, die Indikatorergebnisse berechnen und Ergebnisse auswerten, um die Patientenserviceprogramme zu optimieren.
Die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms nutzt die Leistung der generativen AI von Einstein zum Generieren der Programm- und Patientenergebnisübersicht. Mithilfe dieser Zusammenfassungen erhalten Programmleiter und Mitarbeiter des Patientenservice wichtige Statistiken, sodass sie Abweichungen von den erwarteten Ergebnissen frühzeitig erkennen und beheben können. Durch diesen proaktiven Ansatz wird sichergestellt, dass die Patienten auf dem richtigen Weg zur Erreichung ihrer Ziele bleiben, was den Gesamterfolg des Programms verbessert.
Die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Auswertung der Programm- und Patientenleistung
- Verbesserung der Programmeffektivität
- Verbesserung der Programm- und Patientenergebnisse
- Verbesserung des Patientenengagements, der Einhaltung und der Zufriedenheit
- Reduzierung des Absetzungsrisikos der Patienten
Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Angebote der Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms.
Konsolenanwendung "Patienten-Supportprogramme"
"Patientensupportprogramme" verfügt über eine Konsolenanwendung, die als zentrale Anlaufstelle für Programmleiter und Mitarbeiter des Patientenservice dient. Diese Anwendung zentralisiert alle zugehörigen Funktionen und ermöglicht den einfachen Zugriff und die einfache Verwaltung. Sie können die Anwendung für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen konfigurieren, was die Gesamteffizienz und Effektivität erhöht.
Generieren der Programmergebnisübersicht mit der generativen AI von Einstein
Mit der generativen AI von Einstein können Programmleiter aussagekräftige Zusammenfassungen der Programmergebnisse abrufen und so einen klaren Überblick über die Leistung von Programmen im Vergleich zu den definierten Ergebnissen über einen bestimmten Zeitraum erhalten. Anhand dieser Übersichten können Programmleiter Programme mit schlechter Leistung identifizieren und vorbeugende Maßnahmen zur Risikominderung ergreifen. Darüber hinaus unterstützen sie fundierte Entscheidungen, um bessere Programmergebnisse zu erzielen.
Generieren der Patientenergebnisübersicht mit der generativen AI von Einstein
Mit den Funktionen der generativen AI von Einstein können Mitarbeiter des Patientenservice eine aussagekräftige Zusammenfassung der Leistung und des Engagements einzelner Patienten abrufen und sich einen klaren Überblick über die Leistung der Patienten im Vergleich zu definierten Ergebnissen und Zeiträumen verschaffen. Diese Zusammenfassung hilft Mitarbeitern des Patientenservice, die Patientenleistung zu ermitteln und das Engagement und die Einhaltung von Patienten zu verbessern. Sie unterstützt auch das Identifizieren der Patientenabsetzungsraten in einem Versorgungsprogramm und verhindert solche Fälle.
- Benutzerpersonas für die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms
Die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms umfasst zwei Arten von Aktivitäten. Die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms kann optimal verwendet werden, indem Sie diese Aktivitätstypen mit unterschiedlichen Benutzerpersonas unterteilen und übernehmen. - Berechtigungssätze für Benutzer der Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms
Um mit der Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms zu beginnen, weisen Sie Ihren Benutzerprofilen die entsprechenden Berechtigungssätze abhängig von der erforderlichen Zugriffsebene zu. - Datenmodell und Berechtigungen der Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms
Die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms verwendet eine Vielzahl von Objekten, um Programmergebnisse und -kennzahlen zu erfassen. Ein Programmleiter definiert das Programmergebnis und die Indikatoren und verknüpft den Patientenfortschritt mit den Programmergebnissen. Ein Kundenvorgangsmanager arbeitet mit Patienten und erfasst die von Patienten gemeldeten Ergebnisse. - Anpassen von Auswahllistenwerten für Ergebnis- und Indikatoreinheiten
Passen Sie die Auswahllistenwerte an, um Kundenvorgangsmanagern die Auswahl der entsprechenden Optionen zu erleichtern. - Hinzufügen oder Verwalten von Daten zur Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms
Konfigurieren Sie Ihre Organisation mit den erforderlichen Daten, damit Ihre Benutzer die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms optimal nutzen können. Fügen Sie ein Versorgungsprogramm und einen Versorgungsprogramm-Teilnehmer hinzu, definieren Sie Ergebnisse und Indikatoren und berechnen Sie das Indikatorergebnis und das Ergebnis der beteiligten Person. - Indikatorergebnisberechnungs-Flow
Messen Sie die Ergebnisse mithilfe der Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms auf Versorgungsprogrammebene. Programmleiter können einen Flow zur Berechnung von Indikatorergebnissen erstellen, um konsistente Ergebnisse in Echtzeit zu erhalten. - Konsolenanwendung für Patienten-Supportprogramme
Die Konsolenanwendung "Patientensupportprogramme" in Life Sciences Cloud ist ein zentraler Ort für Mitarbeiter des Patientenservice und Programmleiter, um verschiedene Aspekte von Versorgungsprogrammen und Versorgungsprogrammteilnehmern zu überwachen. Programmleiter und Patientenservicemitarbeiter können diese Anwendung an ihre Anforderungen anpassen und ihre täglichen Aufgaben effektiv verwalten, indem sie über diese Anwendung auf die Funktionen von Patientensupportprogrammen zugreifen. - Generative AI von Einstein für die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms
Nutzen Sie die Leistung der generativen AI von Einstein, um die täglichen Aufgaben von Programmleitern und Patientendienstmitarbeitern zu optimieren. Die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms verwendet generative AI-basierte Flows von Einstein, um eine Zusammenfassung der Patienten- und Programmergebnisse zu generieren. - Generieren der Programmergebniszusammenfassung
Mit der leistungsstarken generativen AI von Einstein ermöglicht die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms Programmleitern das Generieren einer umfassenden Programmzusammenfassung für definierte Ergebnisse über einen bestimmten Zeitraum. Diese Zusammenfassung bietet detaillierte Statistiken zur Gesamtleistung und Effektivität des Programms. Außerdem können Programmleiter fundierte Entscheidungen treffen, um Risiken zu minimieren, und Schritte zur Verbesserung der Gesamtleistung des Programms ergreifen. Diese Next Best Actions stellen sicher, dass das Programm die gewünschten Ergebnisse erzielt, und bietet einen Mehrwert für Patienten. - Generieren der Patientenergebniszusammenfassung
Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Leistung für einzelne Patienten und das Patientenengagement mit einer umfassenden Patientenergebniszusammenfassung. Die Ergebnisverwaltung des Patientenprogramms verwendet Funktionen der generativen AI von Einstein, um eine Zusammenfassung der Patientenergebnisse für definierte Ergebnisse über einen bestimmten Zeitraum zu generieren. Diese Zusammenfassung spielt eine wichtige Rolle bei der Identifizierung der Risiken für die Patientenübergabe und hilft Mitarbeitern, die Schritte zur Verbesserung des Patientenengagements und der Patienteneinhaltung zu ergreifen.
