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            Personas de usuario para GestiĆ³n de resultados de programa de pacientes

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            3. Agentforce Life Sciences

            Personas de usuario para GestiĆ³n de resultados de programa de pacientes

            GestiĆ³n de resultados de programa de pacientes tiene dos tipos de actividades. La forma Ć³ptima de utilizar GestiĆ³n de resultados de programa de pacientes es dividir y conquistar estos tipos de actividad con diferentes personas de usuario.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencias Health Cloud o Life Sciences Cloud, Plataforma Einstein GPT y Generador de solicitudes Einstein GPT
            • ConfiguraciĆ³n de datos - Administrador de Salesforce: El lĆ­der del programa configura la organizaciĆ³n con los datos correctos. Definen productos y programas de cuidados, inscriben pacientes en programas de cuidados y definen resultados e indicadores de programas para definir su progreso. Los candidatos del programa tambiĆ©n pueden generar los resĆŗmenes de resultados del programa y del paciente, y pueden realizar acciones preventivas para mitigar cualquier riesgo.
            • Realizar un seguimiento del progreso del paciente - Usuario estĆ”ndar: Los representantes de servicios de pacientes se conectan con pacientes, comprenden sus necesidades, les ayudan en su trayectoria de cuidados sanitarios, realizan un seguimiento del progreso de los pacientes y generan el resumen de resultados de pacientes. Los representantes pueden realizar acciones preventivas si los pacientes no estĆ”n bien encaminados para alcanzar los resultados.
             
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