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            Personnes utilisatrices pour la Gestion des résultats des programmes de patients

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            Personnes utilisatrices pour la Gestion des résultats des programmes de patients

            La Gestion des résultats des programmes de patients comporte deux types d'activités. La meilleure approche pour utiliser la Gestion des résultats des programmes de patients est de répartir ces activités entre différentes personnes pour mieux les maîtriser.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Eidiiton avec Health Cloud ou Life Sciences Cloud, et les licences complémentaires Plate-forme Einstein GPT et Générateur de répliques Einstein GPT
            • Configuration des données – Administrateur Salesforce : Le responsable du programme configure l'organisation avec les données correspondantes. Il définit les programmes et produits de soins, inscrit les patients à ces programmes, et établit les résultats ainsi que les indicateurs pour suivre leur progression. Les responsables de programme peuvent également générer des résumés des résultats du programme et du patient, et prendre des mesures préventives pour atténuer les risques.
            • Suivi de la progression des patients – Utilisateur standard : Les représentants des services aux patients communiquent avec les patients, comprennent leurs besoins, les aident dans leur parcours de soins, suivent la progression des patients et génèrent le résumé des résultats des patients. Les commerciaux peuvent prendre des mesures préventives si les patients ne sont pas en bonne voie d'atteindre les résultats.
             
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            Salesforce Help | Article