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          Creazione e aggiunta dell'azione Agente email verifica vantaggi bozze

          Creazione e aggiunta dell'azione Agente email verifica vantaggi bozze

          Creare un'azione agente per creare bozze e inviare email ai pazienti per la verifica delle prestazioni e aggiungere l'azione nella pagina del record richiesta di verifica delle prestazioni di assistenza sanitaria.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenze Health Cloud o Life Sciences Cloud e licenze aggiuntive Agentforce for Life Sciences Cloud o Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot e Generatore di prompt Einstein GPT
          Autorizzazioni utente richieste
          Per utilizzare Agentforce:

          Accesso ai programmi di assistenza per i pazienti tramite Einstein

          Per gestire le richieste di verifica delle prestazioni in farmacia:

          Verifica delle prestazioni farmaceutiche

          E

          Accesso ai programmi di assistenza ai pazienti come lead del programma

          1. Creare un'azione agente per l'oggetto Richiesta di verifica beneficio sanitario.
            1. Da Imposta, nel Gestore oggetti, trovare e selezionare Richiesta di verifica beneficio sanitario.
            2. Fare clic su Pulsante, Link e Azioni e quindi su Nuova azione.
            3. Selezionare Azione rapida agente come tipo di azione.
            4. Immettere Bozza di email come enunciazione utente.
            5. Immettere Bozza di email come etichetta.
            6. Salvare le modifiche.
          2. Aggiungere l'azione Agente email di verifica vantaggi bozza alla pagina record della richiesta di verifica della prestazione sanitaria.
            1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Richieste di verifica prestazioni di assistenza sanitaria.
            2. Selezionare un record richiesta di verifica della prestazione sanitaria.
            3. Da Imposta, fare clic su Modifica pagina.
            4. Nella pagina del Generatore di app Lighting, selezionare il componente Riquadro evidenziazioni e fare clic su Aggiungi azione dal riquadro delle proprietà.
              Quando si carica per la prima volta il layout di pagina del record di verifica della prestazione sanitaria, è necessario eseguire l'aggiornamento alle azioni dinamiche facendo clic su Aggiorna ora.
            5. Nel campo di ricerca Azioni, trovare e selezionare l'azione specifica dell'oggetto Bozza di email di verifica dei vantaggi e fare clic su Aggiungi filtro.
            6. Assicurarsi che il tipo di filtro Campo record sia selezionato.
            7. Selezionare Stato come campo, Uguale a operatore e In sospeso come valore e quindi fare clic su Fatto.
            8. Fare clic su Aggiungi filtro.
            9. Selezionare il tipo di filtro Avanzate.
            10. In Campo, fare clic su Seleziona.
            11. Nella finestra Seleziona campo, dall'elenco a discesa, selezionare Record, quindi selezionare Richiesta di verifica prestazioni di assistenza sanitaria, quindi selezionare Nome richiesta verifica prestazioni di assistenza sanitaria e quindi fare clic su Fine.
            12. Selezionare Non uguale come operatore e mantenere vuoto il valore, quindi fare clic su Fatto.
            13. Per Mostra componenti quando, selezionare Tutti i filtri sono true e quindi fare clic su Fatto.
            14. Salvare le modifiche e attivare la pagina.
           
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