De snelle actie Conceptvoordelen maken en toevoegen Verificatie-e-mailagent
Maak een snelle actie voor agenten om e-mailberichten te schrijven en te verzenden naar patiënten voor het verifiëren van voordelen en voeg de actie toe aan de recordpagina voor het verifiëren van zorgvoordelen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud of Life Sciences Cloud licenties en Agentforce voor Life Sciences Cloud of Agentforce voor Health Cloud, Flex Credits Meting, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot en Einstein GPT Aanwijzingensamensteller |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Agentforce gebruiken: | Toegang tot patiëntenondersteuningsprogramma's met behulp van Einstein |
| Als u verificatieverzoeken voor apotheekvoordelen wilt beheren: | Verificatie van voordelen van apotheek beheren AND Patiëntenondersteuningsprogramma's openen als programmaleider |
-
Maak een snelle actie voor agenten voor het object Aanvraag voor zorgvoordeel verifiëren.
- Zoek en selecteer vanuit Set-up in Objectbeheer Aanvraag zorgvoordeel verifiëren.
- Klik op Knop, koppelingen en acties en vervolgens op Nieuwe actie.
- Selecteer Snelle actie agent als het actietype.
- Geef E-mailadres voor conceptvoordelenverificatie op als de uiting van de gebruiker.
- Geef E-mailadres voor conceptvoordelenverificatie op als label.
- Sla uw wijzigingen op.
-
Voeg de snelle actie E-mailagent voor hernieuwde verificatie van conceptvoordelen toe aan de recordpagina voor het verifiëren van zorgvoordelen.
- Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Zorgvoordeelaanvragen verifiëren.
- Selecteer een record voor het verifiëren van de aanvraag van een zorgvoordeel.
- Klik vanuit Set-up op Pagina bewerken.
-
Selecteer op de pagina Verlichting Appsamensteller de component Deelvenster Markeringen en klik vervolgens op Actie toevoegen vanuit het deelvenster Eigenschappen.
Wanneer u de recordpaginalay-out voor zorgvoordeelverificatie voor de eerste maal laadt, moet u upgraden naar dynamische acties door op Nu upgraden te klikken.
- Zoek en selecteer in het zoekveld Acties de objectspecifieke snelle actie E-mail voor conceptvoordelenverificatie en klik vervolgens op Filter toevoegen.
- Zorg ervoor dat het filtertype Recordveld is geselecteerd.
- Selecteer Status als het veld, Gelijk aan als de operator en In behandeling als de waarde en klik vervolgens op Gereed.
- Klik op Filter toevoegen.
- Selecteer het filtertype Geavanceerd.
- Klik in Veld op Selecteren.
- Selecteer in het venster Veld selecteren Record, selecteer vervolgens Gerelateerd zorgvoordeel verifiëren Aanvraag, selecteer vervolgens Naam zorgvoordeel verifiëren en klik vervolgens op Gereed.
- Selecteer Niet gelijk als operator en houd waarde leeg en klik vervolgens op Gereed.
- Selecteer bij Componenten tonen wanneer Alle filters zijn waar en klik vervolgens op Gereed.
- Sla uw wijzigingen op en activeer de pagina.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
