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Crear y agregar la acción rápida Resumir agente de respuesta de paciente
Cree una acción rápida de agente para resumir la respuesta del paciente para la reverificación de beneficios y agregue el agente en la página de registro de solicitud de verificación de beneficio de cuidados.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencias Health Cloud o Life Sciences Cloud y licencias complementarias Agentforce for Life Sciences Cloud o Agentforce for Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Plataforma Einstein GPT, Copiloto Einstein GPT y Generador de solicitudes Einstein GPT |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para utilizar Agentforce: | Acceder a programas de asistencia al paciente utilizando Einstein |
| Para gestionar solicitudes de reverificación de beneficios de farmacia: | Gestionar Verificación de beneficios farmacéuticos Y Acceder a programas de asistencia al paciente como candidato de programa |
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Cree una acción rápida de agente en el objeto Solicitud de verificación de prestación de cuidados.
- Desde Configuración, en el Gestor de objetos, busque y seleccione Solicitud de verificación de beneficio de cuidados.
- Haga clic en Botón, Vínculos y Acciones y, a continuación, haga clic en Nueva acción.
- Seleccione Acción rápida de agente como el tipo de acción.
- Introduzca Resumir respuesta del paciente como la expresión del usuario.
- Introduzca Resumir respuesta del paciente como etiqueta.
- Guarde sus cambios.
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Agregue la acción rápida Resumir agente de respuesta de paciente en la página de registro Solicitud de verificación de beneficio de cuidados.
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Solicitudes de verificación de beneficios de cuidados.
- Seleccione un registro de solicitud de verificación de prestación de cuidados.
- Desde Configuración, haga clic en Modificar página.
- En la página Generador de aplicaciones Lightning, seleccione el componente Panel de aspectos destacados y luego haga clic en Agregar acción desde el panel de propiedades.
- En el campo de búsqueda Acciones, busque y seleccione Acción rápida específica del objeto Resumir respuesta del paciente y luego haga clic en Agregar filtro.
- Asegúrese de que el tipo de filtro Campo de registro está seleccionado.
- Seleccione Estado como el campo, Igual que el operador y Confirmación recibida como el valor y luego haga clic en Listo.
- Haga clic en Agregar filtro.
- Seleccione el tipo de filtro Avanzado.
- En Campo, haga clic en Seleccionar.
- En la ventana Seleccionar campo, desde el menú desplegable, seleccione Registro, luego seleccione Solicitud de verificación de prestación de cuidados relacionada, luego seleccione Nombre de solicitud de verificación de prestación de cuidados y luego haga clic en Listo.
- Seleccione No igual como operador y mantenga el valor en blanco y luego haga clic en Listo.
- Para Mostrar componentes cuando, seleccione Todos los filtros son verdaderos y luego haga clic en Listo.
- Guarde sus cambios y active la página.
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