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            Criar e adicionar a ação rápida Resumir agente de resposta do paciente

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Ciências biológicas do Agentforce

            Criar e adicionar a ação rápida Resumir agente de resposta do paciente

            Crie uma ação rápida do agente para resumir a resposta do paciente para a verificação de benefícios e adicione o agente à página de registro da solicitação de verificação de benefício do tratamento.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com licenças Health Cloud ou Life Sciences Cloud e Licenças do complemento Agentforce para Life Sciences Cloud ou Agentforce para Health Cloud, Flex Credits Metering, Agentforce Employee Agent, Einstein GPT Platform, Einstein GPT Copilot e Criador de prompts do Einstein GPT
            Permissões de usuário necessárias
            Para usar o Agentforce:

            Acessar programas de suporte ao paciente usando o Einstein
            Para gerenciar solicitações de nova verificação de benefícios farmacêuticos:

            Gerenciar verificação de benefícios farmacêuticos

            E

            Acessar programas de atendimento ao paciente como um lead do programa
            1. Crie uma ação rápida do agente para o objeto Verificar solicitação de benefício de cuidados.
              1. Em Configuração, no Gerenciador de objetos, localize e selecione Solicitação de verificação de benefício de cuidados.
              2. Clique em Botão, links e ações e, em seguida, clique em Nova ação.
              3. Selecione Agent Quick Action como o tipo de ação.
              4. Insira Resumir resposta do paciente como o enunciado do usuário.
              5. Insira Resumir resposta do paciente como o rótulo.
              6. Salve suas alterações.
            2. Adicione a ação rápida do agente Resumir resposta do paciente à página de registro Verificar solicitação de benefício de cuidados.
              1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Solicitações de verificação de benefício de cuidados.
              2. Selecione um registro de solicitação de verificação de benefício de cuidados.
              3. Em Configuração, clique em Editar página.
              4. Na página Criador de aplicativo Lightning, selecione o componente Painel de destaques e clique em Adicionar ação no painel de propriedades.
              5. No campo de pesquisa Ações, localize e selecione a ação rápida específica do objeto Resumir resposta do paciente e clique em Adicionar filtro.
              6. Certifique-se de que o tipo de filtro Campo de registro esteja selecionado.
              7. Selecione Status como o campo, igual ao operador e Confirmação recebida como o valor e clique em Concluído.
              8. Clique em Adicionar filtro.
              9. Selecione o tipo de filtro Avançado.
              10. Em Campo, clique em Selecionar.
              11. Na janela Selecionar campo, na lista suspensa, selecione Registro, selecione Solicitação de verificação de benefício de cuidados relacionada, selecione Nome da solicitação de verificação de benefício de cuidados e clique em Concluído.
              12. Selecione Não igual a como o operador e mantenha o valor em branco e clique em Concluído.
              13. Para Mostrar componentes quando, selecione Todos os filtros são verdadeiros e clique em Concluído.
              14. Salve suas alterações e ative a página.
             
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