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          Agentforce for Pharmacy 福利验证

          Agentforce for Pharmacy 福利验证

          患者服务计划代表可以通过高效更新患者的个人、药物、药房和医疗保健提供商的详细信息,利用 Agentforce 的功能加快收益验证流程。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:具有 Health Cloud 或 Life Sciences Cloud 许可证和 Agentforce for Life Sciences Cloud 或 Agentforce for Health Cloud、Flex Credits Metering、Agentforce 员工客服人员、Einstein GPT 平台、Einstein GPT Co pilot 和 Einstein GPT 提示生成器加载项许可证的 EnterpriseUnlimited Edition
          • 适用于药房福利验证的 Agentforce 主题
            患者服务计划 (PSP) 代表可以使用福利验证客服人员主题来起草并向患者发送电子邮件,以验证他们的个人和医疗保健详细信息。该电子邮件包含评估 URL,供患者提供更新信息。在患者提交详细信息后,代表可以汇总并查看回复,以比较现有信息和新信息。
          • 药物优势验证流
            使用预构建的流,以自动化药房福利验证中的各种任务。根据您的要求自定义流以运行患者支持计划。
          • 设置 Agentforce for Pharmacy Benefits Reverification
            设置 Agentforce for Pharmacy Benefits Reverification,以获取强大的生成式 AI 功能的访问权限。
          • 复制流以更新护理福利验证请求状态
            通过使用默认将验证请求状态更新为已接收确认流的复制,简化更新护理福利验证请求状态的过程。
          • Agentforce for Pharmacy Benefits Reverification 的注意事项和限制
            要将 Agentforce 用于药房福利验证,请考虑支持的功能、使用情况、限制和容许量、限制以及其他问题。
          • 使用 Agentforce 进行药房福利验证
            通过自动更新患者数据的过程,加快药房效益验证。只需单击一下,即可更新患者详细信息。通过使用 Agentforce 起草和发送电子邮件,其中包含安全评估链接,以便患者验证并提供他们更新的个人、药物、药房、医疗保健提供商和保险详细信息,从而确保数据的准确性并减少手动工作。
           
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          Salesforce Help | Article